to read complaints and reviews, or file yours.2.900 TL Değerindeki Ayakkabının Kalite Ve İade Sorunu
Ayakkabicim_312 isimli butikten, WhatsApp üzerinden görüştüğüm S******* Ö***** adlı kişi aracılığıyla 21.11.2025 tarihinde 2.900 TL ödeyerek ayakkabı satın aldım. Ödemenin sadece IBAN ile yapılabildiğini söyleyerek banka hesap numarasını iletti ve ben de ödemeyi yaptıktan sonra ürün tarafıma gönderildi.
Gelen ayakkabı ne konuştuğumuz kalitedeydi ne de numarası ayağıma uydu. Bunun üzerine iade talebimi ilettiğimde, ilk etapta iade edebileceğimi söyledi. Ancak ürünü nereye, hangi adrese göndermem gerektiği konusunda net bir bilgi vermedi, sadece kargoda benim ismimi söylememin yeterli olacağını belirtti.
Daha sonra ne ürünü geri aldı ne de para iadesini gerçekleştirdi. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen herhangi bir çözüm sunmadı ve süreç tamamen tıkandı. Sonuç olarak ödediğim 2.900 TL karşılığında ne vaat edilen kalitede bir ürün alabildim ne de iade hakkımı kullanabildim.
Ödemesini yaptığı ürünü iade etmek isteyen bir müşteri olarak, ürünün geri alınmasını ve 2.900 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Ayakkabicim_312 mağazasından 21.11.2025 tarihinde 2.900 TL karşılığında ayakkabı aldım, ürün kalitesi ve numarası uygun değildi. İade talebimde net bir gönderim adresi verilmedi, ürünü kendim geri yolladım ancak para iadesi yapılmadı; şu anda ürün ve para her iki tarafta da bulunuyor. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen çözüm sunulmadı ve süreç tamamen tıkandı.
