to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Reklam, Farklı Kalitesiz Ayakkabı Ve Cevapsız İletişim, İade Talebi
Bigbang Vip adlı firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek bir ayakkabı siparişi verdim. İlanda yer alan görseldeki ürünü özellikle beğenerek sipariş etmeme rağmen, 6 Ekim 2025 tarihinde kargodan tamamen farklı ve kalitesiz bir ayakkabı teslim aldım. Gelen ürün, resimde gösterilen model ve kaliteyle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Ürün elime ulaştıktan sonra firmaya WhatsApp üzerinden yazıp değişim talebinde bulundum ancak mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu. İlgisiz ve duyarsız bir tutumla karşı karşıya kaldım.
Bu ayakkabı için kapıda ödeme yöntemiyle 1400 TL ödedim. Yanlış ve aldatıcı bir ürün gönderildiği için ödediğim 1400 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
