to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayakkabı Prensi internet sitesinden 3 hafta önce 2 adet topuklu ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 222268406). Birinci ayakkabı tam olurken, ikinci ürünün bantları ayağıma bol geldi ve kullanmam mümkün olmadı. Ürünün numarası doğru olmasına rağmen bantların bol olması nedeniyle iade talebinde bulundum.
WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca yazıştım, ancak iade işlemini kesinlikle kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini belirttiler. Yasal cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen, mesajlarıma geç cevap vererek süreci uzattılar ve iade talebimi reddettiler. Telefonla aramalarıma ise hiç yanıt verilmedi.
Ürünü kredi kartı ile aldım ve toplamda 2 ayakkabı için 1855 TL ödeme yaptım. Satış sırasında iade veya garantiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Şu anda, cayma hakkımı kullanarak ayakkabının iade alınmasını ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Ürün bana uymadığı için kullanamıyorum ve mağdur edildim. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Ayakkabı Prensi isimli firmadan 02.03.2025 tarihinde %60 indirim kampanyası kapsamında 6 adet ürün satın aldım. Bugün kargom geldi fakat 2 ayakkabı için numara değiştirmek istedim. WhatsApp hattından iletişime geçtim fakat değişim yapamayacaklarını ilettiler. Tüketici Hakları'na aykırı bir durum bu ...
Ayakkabı prensi denilen markasından (! ) ikia adet ürün aldım. Birini kullandım, diğerini beğenmediğim için iade yapmak istedim. İade şartlarını sordum direkt olarak iletmediler. Sonrasında iade etmek istediğimde para ödemesi yerine başka bir ürünle değişiklik yapabileceğimi söylediler. Ben de başka...
Ayakkabı prensi mağazasından 2 tane ayakkabı aldım. 36 numara giymeme rağmen kalıbı büyük geldiği için iade ettim. İade kargo ücretini kod vermedikleri için 260 TL ödedim. Ürünler mağazaya ulaşınca mesaj geldi. 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacaktır diye. Ancak bugün 19 gün olmasına rağmen hala...
Merhaba, 1 Mart tarihinde Instagram adlı sosyal medya sitesinde Ayakkabı Prensi adlı ayakkabı sitesinden %60 indirim kampanyasından 2 adet ayakkabı siparişi verdim ve kredi kartımla ödeme yaptım. Akabinde WhatsApp hatlarından olası bir durumda değişim yapabilir miyim, şayet değişim veya iade yoksa i...
Merhaba, 27 Şubat tarihinde Instagram adlı sosyal medya sitesinde Ayakkabı Prensi adlı ayakkabı sitesinden %60 indirim kampanyasından 2 adet bot siparişi verdim ve kredi kartımla ödeme yaptım. Akabinde WhatsApp hatlarından olası bir durumda değişim yapabilir miyim, şayet değişim veya iade yoksa ipta...
Yorumlar