Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Dünyası'nda Hayal Kırıklığı: Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri

Ayakkabı Dünyası'nda Hayal Kırıklığı: Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri
Ayakkabı Dünyası'nda Hayal Kırıklığı: Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri
Ayakkabı Dünyası'nda Hayal Kırıklığı: Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri
Ayakkabı Dünyası'nda Hayal Kırıklığı: Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri
+4
profile
07 Kasım 2024 11:25
940

Kocaeli İzmit Outlet AVM Ayakkabı Dünyası mağazasından almış olduğum Anzarun Lite Puma Black-PU ürün, birkaç kez kullanmam sonucu sol elde iç kısımda astar yırtılması meydana gelmiştir. İki defa incelemeye yolladığımız halde müşteri hatası olduğu için reddedilmiştir ancak ayakkabı sadece 3 kez giyilmiştir. Ürünün arkasında durmayan Ayakkabı Dünyası'nı boykot ediyorum ve bütün tanıdığım tanımadığım herkese bunu dile getiriyorum. Bir daha Ayakkabı Dünyası'ndan hiçbir şekilde alışveriş yapmayacağım ve kimseye tavsiye etmeyeceğim. Hakkımı da sonuna kadar arayacağım. Bir kere de ürününüzün arkasında durun.
Not: Çalışanlarınıza önce yalan söylememeyi, müşterilerle gerçekten ilgilenmeyi öğretiniz. Her mağazaya gittiğimde mağaza müdürü yemekte yalanıyla karşılaşmaktan sıkıldık!

Gelişme
Gelişme

02 Aralık 2024 11:52

Ayakkabı Dünyası'ndan 08.06.2024 tarihinde almış olduğum ürünü birkaç kez giyinmeme rağmen iç astarında yırtılma meydana gelmiştir ürünümü 2 kez incelemeye yolladım fakat olumsuz sonuçlandı şikayet var’ a yazdım benimle iletişime geçildi genel merkezden aranarak özür dilendi ve 3. Kez incelemeye yollamamı rahat olun olumlu sonuçlanacağını söylediler fakat gene red geldi insanları susturmak için insanları kandırmayın Ayakkabı Dünyası tamamen hüsran bir markadır sakın sakın tercih etmeyin ve hiçbir şekilde eşime dostuma sizi tavsiye etmeyeceğim tamamen rezilsiniz

Ek
Ek
Ek
1733129533508.img-6530.jpg
07 Kasım 2024 11:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ayakkabı Dünyası Müşteri Deneyim Takımı

07 Kasım 2024 15:43

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yapmış olduğumuz görüşme sonucunda konu ile ilgili tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Ayakkabı Dünyası Müşteri Deneyim Takımı

Muhammet
Muhammet
29 Kasım 2024 14:56

Tarafınızdan bize dönüş yapıldı ve gerekli işlemleri yapacağız denildi hatta ürünü gönderin ürününüz red almayacak biz ürüne kusurlu yazıp göndereceğiz denildi bunun üzerine biz ayakkabıyı tekrar gönderdik ve hatta açıklamasınada yazdık ürün merkez tarafından onaylanacak diye aylardır bizi oyaladığınız yetmiyormuş gibi bir de alay eder gibi iş tutuyorsunuz sizi tercih ettiğimiz için o kadar pişmanızki ve eşime dostuma herkese şiddetle sakın diyoruz mağazalarından içeri bile girmeyin bu kadar rezillik pes doğrusu yakışanı yapmışsınız kendinize bizi paramızla rezil ettiniz

Muhammet
Muhammet
29 Kasım 2024 22:22

Burada ilgilendiğini gösterip ilgilenmiyor aslında ayakkkabı dünyası kesinlikle sözünün arkasında durmuyor 3. Kez ürünümü yolladım gene red

Muhammet
Muhammet
29 Kasım 2024 22:25

Ben evime çok uzak olmasına rağmen 3. Kez sizin isteğiniz üzerine mağazaya götürdüm ürünü insanlar sizin oyuncağınız değil gereksi yerlere şikayetimi başlatacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Nisan 2024 13:06
520
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Denilmesine İtiraz Ediyorum

profile
28 Ekim 2025 09:39
858
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2025 18:08
1.406

profile
23 Temmuz 2024 15:34
576
1
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mayıs 2024 16:51
667
Ayakkabı Dünyası Ürününün Arkasında Durmama
Ayakkabı Dünyası Ürününün Arkasında Durmama

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru