to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayakkabı Dünyası’ndan yaklaşık 6 ay önce aldığım spor ayakkabının 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, ürünü aldıktan sadece 6 ay sonra, hiçbir darbe almamasına ve spor veya top oynamada kullanılmamasına rağmen tabanı tamamen yırtıldı. Ürünü 1 ay önce garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim ancak tarafıma ret cevabı verildi.
Mağazaya gidip durumu anlattığımda, bunun kendilerini ilgilendirmediği ve Adidas’a başvurmam gerektiği söylendi. Ürünü Ayakkabı Dünyası’ndan satın almama ve garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen, bu şekilde sorumluluğun üzerlerinden atılmasından son derece rahatsızım.
Ürünün garanti kapsamına alınarak taban yırtığı için gerekli işlemlerin yapılmasını, ayakkabının tamir edilmesini ya da değişiminin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Mayıs ayı sonunda Van’daki Ayakkabı Dünyası mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çocuğum yaklaşık iki buçuk ay kullandıktan sonra, ürünün yırtıldığını fark ettik. Ürünü garantiye gönderdik ancak tarafımıza “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Herhangi bi...
Mart ayında Ayakkabı Dünyası web sitesinden Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, yaklaşık 6 ay sonra ayakkabının tabanında açılma meydana geldi. Ürünü inceleme ekibine gönderdim fakat tarafıma kullanım hatası olduğu belirtilerek geri gönderildi. Sipariş...
Ayakkabı Dünyası mağazasından aldığım Adidas marka ayakkabının 3 ayda iç tabanı resmen eridi ve pul pul dökülmeye başladı. Mağazaya götürüp iade ya da değişim istedik. Yaklaşık 20 gün sonra taleplerimize olumsuz dönüş yapıldı. Bir ayakkabı 3 ayda nasıl bir kullanıcı hatası yapılmalı ki resimdeki hal...
2022 Ağustos ayında Ayakkabı Dünyası Cevahir mağazasından 900 liraya adidas ayakkabı aldım. Ayakkabının 6 ay garantisi olduğunu söylediler ve yanında da temizleme süngeri alırsanız ve sürekli bu süngerle temizlenirse ürüne zarar gelmeyeceğini ve garanti kapsamından çıkmayacağını söylediler ve aldım ...
Ayakkabı Dünyası'ndan aldığım adidas marka ayakkabının 1 ay olmadan sağ ve sol iç astarları yırtıldı. Bu durumda mağazaya gidip ayakkabıyı teslim ettim, şikayetimi dile getirdim. 2 hafta oldu hala bir sonuç gelmedi. Eğer ki sorunun kaynağı beni gösterip işin içinden çıkarlarsa, ne Ayakkabı Dünyası'n...
Yorumlar