Karekodlar Çalışmıyor Ve İç Davetiyede Altın Yaldız Eksik

Aya Davetiye ile Instagram sayfalarında yer alan WhatsApp numarası üzerinden iletişime geçerek davetiye siparişi verdim. Arada çeşitli aksaklıklar yaşamama rağmen yaklaşık 15 gün sonunda davetiyeler bugün elime ulaştı. Ödemeyi EFT ile peşin olarak toplam 1.600 TL yaptım. Sayfalarında 500 adet davetiye 1.450 TL olarak belirtilmesine rağmen, düğün salonu konumu için karekod bastırmak istediğim için ayrıca 150 TL daha ücret talep edildi ve onu da ödedim. Sipariş numaram 36014’tür.

Önce tasarım gönderildi, onay tasarım üzerinden istendi. Daha sonra kargolamadan önce örnek basımın fotoğrafı gönderildi. Bu aşamada özellikle karekodun okunup okunmadığını sordum, okunuyor denildi ve bu şekilde devam edildi. WhatsApp üzerinden gönderilen tasarımda davetiyenin hem iç hem de dış yazıları altın yaldızlı görünüyordu. Ancak gelen ürünlerde sadece dış kısım altın yaldızlı, iç kartta kesinlikle altın yaldız yok. Ayrıca özellikle ücretini ödeyerek bastırdığım karekodların hiçbiri okunmuyor, telefonlarla denediğimizde hiçbir davetiyede karekod çalışmıyor. Bu durumu WhatsApp üzerinden sorduğumda ise herhangi bir sorun olmadığını, karekodun okunduğunu söylemekle yetindiler ancak fiili durumda davetiyelerin hiçbirinde karekod çalışmıyor.

Hem tasarımda gösterilen ile gelen ürün arasında fark olması hem de ekstra ücret ödenen karekodların işlevsiz olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Karekodlar okunmayacaksa, karekodsuz şekilde ve iç kartı da tasarımda gösterildiği gibi altın yaldızlı olacak yeni davetiyelerin yeniden basılmasını ve hatalı gelen bu ürünlerin telafi edilmesini talep ediyorum. Onay öncesi tasarım ve gelen davetiye ektedir. Ayrıca bana karekod okunuyor dediği mesaj da ektedir. Eğer sorunum çözülmezse başkaları mağdur olmasın diye CİMER'e şikayette bulunacağım.