to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde saat 10.45 civarında Axis AVM yemek katında bulunan Pidem, Burger King, Tavuk Dünyası gibi işletmelere yemek yemek için gittiğimde, hiçbirinin hizmet vermediğini ve personelin de son derece ilgisiz olduğunu gördüm.
"Diğer yerlere gidin" tarzında, müşteriyi başından savan bir üslupla konuşmaları ve kendi aralarında oturmuş sohbet edip kahvaltı yapmaları, müşteriye karşı saygısız ve rahatsız edici bir görüntü oluşturdu.
Hizmet saatleri başlamamış olabilir; ancak bu durumun müşteriye uygun bir dille açıklanması, bilgilendirici bir uyarı ya da tabela ile belirtilmesi ve kesinlikle "git başka yere git" tarzı kaba bir üslup yerine saygılı bir iletişim kurulması gerektiğini düşünüyorum.
Axis AVM yönetiminin ve ilgili işletmelerin bu konuda uyarılmasını, hizmet 11.00’de başlıyorsa bunun müşteriye net şekilde bildirilmesini ve bu tarz saygısız, ilgisiz davranan personelin de gerekli şekilde uyarılmasını ve düzeltilmesini talep ediyorum.
25/08/2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Pidem şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. AVM saat 10:00’da açıldığı için sabah saatlerinde kahvaltı yapmak amacıyla Pidem’e gittim. Ancak saat 10:00’da sipariş vermek istediğimde personel bana kasanın kapalı olduğunu ve 10:30’da ...
29.06.2025 tarihinde Ankara Antares AVM'de bulunan Tavuk Dünyası'na eşimle birlikte yemeğe gittik. Siparişlerimizi verdik. Ardından yan masamıza bir grup daha oturdu ve onların siparişleri bizden önce geldi. Siparişimizin durumunu Garson A****** Bey'e sorduğumuzda, 'Hazır olunca gelir.' şeklinde bir...
21.06.2024 18.20 de Marmara Park AVM tavuk dünyasına girdiğimizde çok soğuk karşılandık. Sipariş vermek istediğimizde 10 çalışan olmasına rağmen kimse bizimle ilgilenmedi nihayetinde siparişi verdik ancak 45 dakika boyunca bekledik siparişimiz gelmedi. Bizden sonra gelen 3 farklı masaya servisleri y...
Akyakapark AVM'deki Tavuk Dünyası'ndan sipariş verdik. 20 dakika geçmesine rağmen siparişimiz gelmedi. Çalışanlara seslendik, tamam ilgileneceğim dedi. Farklı bir çalışan, 'Sen benim dediğimle ilgilen, ben bakarım' dedi fakat bakmadı. Acelemiz olduğunu belirttiğimiz halde bizden sonra gelenlerin sip...
9 Kasım 2025 tarihinde saat 10:05 civarında Ataköy A Plus AVM’de bulunan Aplus Backhause şubesine gittim. Açılış saatine yakın bir zamanda gitmiş olmamıza rağmen, kadın çalışanlardan birinin tavrı son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Sipariş vermek istediğimizde “Aşçı yok, çay yok, o yok, bu yok” ş...
Yorumlar