Sunny Axen Servis Tire Murat Ticaret Yüksek Servis Ücreti

Migros'tan Sunny Axen marka 32" TV aldım, kurulum için servisin geleceğini söylediler. Bana bir numara verdiler. Yerli malı bir ürün aldığım için ve aldığım ürün karşılığında servisten doğal olarak hizmet beklediğim için tamam dedim. Orada ücretli mi, ne kadar olduğunu sordum; ancak onlar bilmediklerini ifade ettiler. Servisi aradığımda kaç inç olduğunu sordular ve bana fiyat bilgisini hesaplayıp döneceklerini belirttiler. Neyin hesabını yapıyorlarsa, bunun bir bedeli listelenmiştir. (Çoğu marka kurulum için ücret almıyor, benim zaten çanak antenim ve kablom çekili, duvar montajım var. Olmasa da bunları yapmıyorlar.) Arandığımda doğrudan söylemenizi rica ettim; işten geldiğimi ve yatacağımı belirttim, çok uzun sürmeyeceğini söylediler. Sabah 9:30'da aradım, öğleden sonra 16:02'de dönüş yaptılar. (Yatacağımı söylediğimde hemen dönüş yapacaklarını söylemişlerdi.) Fiyat 1200 TL imiş. İnsaf! Sıfır garantili ve size para kazandırdığım bir ürüne karşılık bu parayı nasıl istiyorsunuz? 250-300 TL gibi bir ücret deseniz, hadi yakıt pahalıdır, şu bu durumu anlarım. Ayrıca servisteki bayan, lütfen telefonu açınca hemen bir ses verin. 2-3 defa aradım, ses vermiyorsunuz. Ben seslenince 'Buyurun, buyurun, ben sizi duyuyorum' diyorsunuz. Zaten yüksek sesle konuşuyorsunuz. Öncelikle telefonu siz açtığınız için, açınca beklemeyip hemen konuşun. Ürünü geri iade edeceğim.