to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros'tan Sunny Axen marka 32" TV aldım, kurulum için servisin geleceğini söylediler. Bana bir numara verdiler. Yerli malı bir ürün aldığım için ve aldığım ürün karşılığında servisten doğal olarak hizmet beklediğim için tamam dedim. Orada ücretli mi, ne kadar olduğunu sordum; ancak onlar bilmediklerini ifade ettiler. Servisi aradığımda kaç inç olduğunu sordular ve bana fiyat bilgisini hesaplayıp döneceklerini belirttiler. Neyin hesabını yapıyorlarsa, bunun bir bedeli listelenmiştir. (Çoğu marka kurulum için ücret almıyor, benim zaten çanak antenim ve kablom çekili, duvar montajım var. Olmasa da bunları yapmıyorlar.) Arandığımda doğrudan söylemenizi rica ettim; işten geldiğimi ve yatacağımı belirttim, çok uzun sürmeyeceğini söylediler. Sabah 9:30'da aradım, öğleden sonra 16:02'de dönüş yaptılar. (Yatacağımı söylediğimde hemen dönüş yapacaklarını söylemişlerdi.) Fiyat 1200 TL imiş. İnsaf! Sıfır garantili ve size para kazandırdığım bir ürüne karşılık bu parayı nasıl istiyorsunuz? 250-300 TL gibi bir ücret deseniz, hadi yakıt pahalıdır, şu bu durumu anlarım. Ayrıca servisteki bayan, lütfen telefonu açınca hemen bir ses verin. 2-3 defa aradım, ses vermiyorsunuz. Ben seslenince 'Buyurun, buyurun, ben sizi duyuyorum' diyorsunuz. Zaten yüksek sesle konuşuyorsunuz. Öncelikle telefonu siz açtığınız için, açınca beklemeyip hemen konuşun. Ürünü geri iade edeceğim.
Migros Extradan Axen marka 24 inç TV aldım, fakat yetkili servis montaj için 535 TL ücret talep etti. Garantinin başlaması için yetkili servisin bu işlemleri yapması gerektiğini söyledi. Fakat ben bu cihazı alırken hiçbir açıklamada montaj ücreti alınacağı yazmıyordu. Durumu Migros Müşteri hizmetler...
8 Aralık ta sipariş verdim Ürün 11 Aralık ta teslim edildi 13 Aralık akşam servis geldi. İtinayla her adımı görüntüleyerek paketi açtı ürünü fişe takıp kurma aşamasına geldiğinde ekranda panel içinde küçük siyah noktalar tespit etti. Muhtemel panel içinde strafor parçacığı kaldığını değerlendirdiğin...
17 Kasım 2023 tarihinde Migros mağazasından almış olduğum Axen 55 FIL243-246 model TV ne yazık ki arızalı çıkmıştır. Kurulum için gelen teknik servis elemanının konusunda yeterli bilgiye sahip olmadığını düşünüyorum, zira televizyonun kurulumunu yapamadı. Kendisi evden ayrılınca, kurulumu kendi çaba...
Teknosa'dan iki hafta önce Axen marka TV aldım Sunny yetkili servisten kurulum için gelip TV'yi kurdular TV'nin panel kısmında alt tarafında siyahlıklar olduğunu gördüm ama bu siyahlıklar uzaktan görülmüyor TV'nin yanına gidince görülüyor. Kurulum yapmaya gelen servis bu siyahlığın panelin alt taraf...
Migros sanal market mağazasından 07.01.2024 tarihinde Axen marka TV satın aldım. Kurulumunu Sunny yetkili servisine ücretli olarak yaptırdım Kumandası yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Kurulumu yapan Samsun İlkadım ilçesi Sunny Servisini aradım. Aramamın üzerinden bir hafta on gün sonra ancak eve gelen...
Yorumlar