to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2021'den beri üye
Torbalı Yazıbaşı Aras Kargo'da şubede gözüken siparişlerim 10 gündür teslim edilmiyor. Hiç teslim etme girişimleri de yo...k. Kendim telefonla arayıp sormaya çalışıyorum, ancak şubenin telefonuna nasıl bir ayarlama yaptıysalar, tam telesekreterin yönlendirdiği sırada ses kesiliyor. Boş boş bekliyoruz.
Kargo şirketi siparişimi getirip teslim etmediği halde sisteme teslim edildi diye girmiş. Evde olmamıza rağmen gelen olm...adığı gibi teslim edilmeyen ürünü nasıl teslim ettim diye sisteme girdiniz mesajı geldi. Trendyol'a baktığımda da teslim edildi yazıyor.
Aras Kargo Yazıbaşı şubesi telefonları yüzümüze kapatıyor. Arıyorum işlemi olduğunu ve beklemem gerektiğini söylüyor. 20... dakika hatta bekleyip yüzüme kapatıyor, sırf telefonu meşgul çalsın ve başka kimse arayamasın diye beni hatta bekletiyor ve hiçbir işlemimi çözmüyorlar
Evet herkese aynı taktiği yapıyorlar, yıllardır bu şubeyle insanlar sorun yaşıyor buradan kaç defa yazdım, otomatik olarak özür mesajı geliyor başka bir ilerleme yok, değişim, gelişme yok olmazda
Aras Kargo Yazıbaşı şubesi telefonları yüzümüze kapatıyor. Arıyorum işlemi olduğunu ve beklemem gerektiğini söylüyor. 20... dakika hatta bekleyip yüzüme kapatıyor, sırf telefonu meşgul çalsın ve başka kimse arayamasın diye beni hatta bekletiyor ve hiçbir işlemimi çözmüyorlar
