to read complaints and reviews, or file yours. 
82 ekran Eksen marka televizyon aldım. Aldığım günden beri anten girişinde problem var. Dün itibarıyla elimde kaldı. Servise telefon açtım, 600 TL para istiyorlar. Bu nasıl bir şey? Büyük haksızlık! Lütfen ilgilenir misiniz? Neden garanti kapsamında değil? Ürününüzün arkasında durun lütfen.
26807752 numaralı şikayet hakkında, Ekranının kırılması, ürünün darbe alması sonucu ekranın hasar görmesi, ürünün sıvı teması alması, LNB girişinin kırılması kullanıcı hatası olarak kabul edildiği için garanti kapsamı dışında kalır. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi numaralı hattımıza ya da "Canlı Destek" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
Şubat 2023'de Axen marka televizyon aldık. Yani daha henüz 6 ay oldu. Televizyonda bir anda görselini de eklediğim şekilde bir sarı çizgi oluştu. Servisi aradım. Televizyona bir darbe olup olmadığını sordular. Bende asla bir darbe olmadığını söyledim. Servisin gelip bakacağını, TV'yi benden alacakla...
1 hafta önce Axen marka akıllı televizyon satın aldım. Televizyona HDMI kablosu ile bilgisayara bağlayınca 'sinyal yok' şeklinde uyarı verdi. Birkaç kez denedim ama aynı hata devam etti. Servisten personel geldi ve televizyonda bir sıkıntı olmadığını, HDMI kablosunun eski tip olduğunu, televizyonda ...
Axen marka 55 ekran televizyonumun kumandasında odaklanma sorunu yaşıyorum veya televizyon kumandayı algılamıyor. Ürünü 11 Mart 2023 tarihinde satın aldım ve henüz 1 yıl dahi olmadı. Servisi aradığımda, eğer arıza müşteri kaynaklıysa 650 TL ücret talep edeceklerini söylediler. Garanti kapsamında ola...
Axen marka televizyon aldık. Bin pişman olduk; ne şirket ne de teknik servis yardımcı olabildi. İlk günden böyle bir hata olur mu? Ürünümün kurulumu yapıldı. Kapattık, açtık ama bu halde. Teknik servisi arıyorum, yönlendirmelerini uyguluyorum ama olmuyor. Servis talep edince 300 lira para talep edil...
Aldığım Axen 32 inç 80 ekran TV için servis 700 TL kurulum ücreti istiyor. Daha önce de aynı TV'yi kullanıyordum, böyle bir şey yoktu. İlk defa yeni açılan bir ürün için kurulum ücreti alındığını görüyorum. Alt tarafı fişe takıp garanti imzalayacaksınız. Açmadan iade edeceğim, böyle saçmalık görmedi...
Yorumlar