to read complaints and reviews, or file yours.Axen Marka Televizyonda HDMI Bağlantısında Sinyal Yok Hatası
1 hafta önce Axen marka akıllı televizyon satın aldım. Televizyona HDMI kablosu ile bilgisayara bağlayınca 'sinyal yok' şeklinde uyarı verdi. Birkaç kez denedim ama aynı hata devam etti. Servisten personel geldi ve televizyonda bir sıkıntı olmadığını, HDMI kablosunun eski tip olduğunu, televizyonda Ultra HD şeklinde bir seçenek çıktığını ve benim iptal yerine tamam tuşuna bastığımı, bu yüzden böyle bir hata verdiğini söyleyip 650 lira servis ücreti aldılar. TV bozuk olmamasına rağmen benden bu ücreti aldılar ve üstelik hala aynı sıkıntı devam ediyor. Ultra HD seçeneği falan da çıkmıyor ekranda. Servisi aradım, bu konuyla ilgili beni telefonla arayacaklarını söylediler fakat aramadılar. Sorunum hala çözülmedi, hem de 650 lira haksız bir şekilde benden servis ücreti aldılar. Daha önce hiçbir televizyonda böyle bir sıkıntı yaşamadım. Firmadan ve servisinden şikayetçiyim.
Gelişme
1 hafta önce Axen marka akıllı televizyon satın aldım televizyona HDMI kablosu ile bilgisayara bağlayınca sinyal yok uyarısı verdi servisi aradım ve yardım talep ettim servisten personel geldi ve televizyonda bir sıkıntı olmadığını HDMI kablosunu TV ye takınca TV de 'Ultra HD' seçeneği çıktığını ve benim iptal yerine tamam a tıkladığımı HDMI kablosunun da Ultra HD için uygun olmadığını bu yüzden sinyal yok dediğini söylediler ve 650 lira servis ücreti benden aldılar, çok iyi hatırlıyorum ki böyle bir Ultra HD seçeneği ekranda görünmedi, ama ne kadar anlatsam da ücreti alıp gittiler, TV de hiçbir sıkıntı olmadığını söylemelerine rağmen benden bu ücreti aldılar, bu ücreti servisten geri talep ediyorum ve bu yapılanın haksızlık olduğunu düşünüyorum ayrıca bir sonraki gün TV yi yine HDMI ile bilgisayara bağlayınca 'Ultra HD' şeklinde bir seçenek karşıma çıkmamasına rağmen yine sinyal yok hatası çıktı servisi aradım bana beni arayacaklarını söylediler ama hala aramadılar bütün bunlardan dolayı firmadan ve sevisinden şikayetçiyim
