to read complaints and reviews, or file yours. 
Axa Sigorta kasko dan şikayetçiyim! M***** T***** eksper den şikayetçiyim! Arabam bir aydır garajda hasarlı ve tamir için kaskonun onayını bekliyor....
2023 Aralık ayında 10.704,52 TL ile Axa Sağlığım Tamam Sigortam'a geçiş yaptım. Yıl içinde 2 kez kan tahlili ve birkaç ultrason dışında pek kullandığımı söylemem. Axa sigortadan genel anlamda çok memnunum fakat bu sene yenileme için gelen teklife kadar. Bu yıl için gelen fiyat teklifi 24.514,75 TL. ...
Axa Sigorta, onay almadan Denizbank kredi kartımı sigortalamış. Bankadan verilen numarayı aradığımda da bir muhatap bulamıyorum. O numarayı tuşlayın, bunu tuşlayın. Bir müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum. İznim olmadan 960 lira sigorta parası kesilemez.
Axa Sigorta değer kaybı başvurusu için siteleri hata veriyor. Mail attım, mailiniz bize ulaştı dışında herhangi bir dönüş olmadı. Süreçle ilgili bilgilendirme dahi yapmadılar.
Axa Sigortadan 2020 yılından bu yana tamamlayıcı sağlık sigortam mevcut. Böbrek taşı nedeniyle ameliyat olmam gerekiyor. Ancak Axa Sigorta öncesinde böbrek taşı teşhisi konulduğunu bahane ederek ameliyat masrafını ödemiyor... 6 yıl önceki böbrek taşı düşmüş yerine yenisi oluşmuş olabilir... Ya da bu...
Beş senedir Axa tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyoruz. Bu sene başında eşim hastalandı ve her hastaneye gidişimizde türlü bahanelerle provizyon verilmiyor. Her seferinde tekrar tekrar arayıp uğraşıyoruz. Poliçemiz dışında bir işlem yapılmamasına rağmen sürekli red veriyorlar. Bu kurumla bir daha...
Axa sigortamın iptali için görüşme sağladım, dönüş yapacaklarını, iptalin o zaman gerçekleşeceğini ve kartımdan kesilen tutarın sonrasında iade edileceğini söylediler. 10 güne yaklaştı, hâlâ dönüş alamadım. Cayma süresi 30 gün, bu mu dolduruluyor? Dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası sonrası çıkan bir hastalık sonucunda poliçemin kapsadığı ameliyat için gerekli onay çıkmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sigorta dışında olduğu dile getirildi. Ama ben poliçemi yaptırırken bir ameliyat olabileceğim dile getirilmişti.
Hem eşimin hem de benim yaklaşık 5-6 yıldır Axa Sağlığım Tamam isimli tamamlayıcı sağlık sigortası poliçelerimiz var. 2023 yılındaki yenilememizde bana 9930 TL prim (2022 yılındaki prim 2970 TL), eşime ise 14045 TL prim (2022 yılındaki prim 4525 TL) çıktı. Çok gelse de enflasyon dolayısıyla olabilir...
Axa sağlık sigortasını ilk defa kullanıyorum... Allianz'dan geçiş yapmak hayati hata oldu. Yatış için sabahtan beri bekliyorum ve gerçekten bir kulp bulup nasıl onaylamayız diye e nabız var olduğundan beri olan tüm verilerim gönderildi. KVKK dan bir haber bir devir yaşıyorlar!... Bahane bulamadık am...
21.10.2024 tarihinde aracımı servise teslim ettim yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına rağmen aracımın parça temini sağlanmadığı için hala serviste. Aracın bütün kaporta onarımları bitmiş olmasına rağmen gerekli parçalar tedarik edilmediğinden dolayı süreç tamamlanmadı. Kasko şirketinin sağladığı ikame ara...
8017316 no lu Axa Sigorta dan yapmış olduğum tss poliçesini şirket benimle paylaşmıyor sorun yaşadıklarını söylüyorlar. 17/11/2024 tarihinde poliçem bitti mağduriyet yaşıyorum. Axa Sigorta ve özser Neo brokerliği şikayetçiyim. Sorunun çözülmesini istiyorum. M**** G**
17 Kasım 2024 tarihinde kaza yaptım. Axa Sigorta şirketinden yol yardımım olmasına rağmen yarım saatlik yoldan çekici gönderemediler. Kendilerine ulaştığımda yarım saate geliyor. Denilerek oyalandım. Gece soğukta saatlerce bekledim ve sonunda kendi imkanlarımla arabamı çektim. Masrafları cebimden ka...
Medical Park Kocaeli Hastanesi'nden 23 Ekim tarihinde hizmet aldık. Tamamlayıcı sağlık sigortamızdan provizyon alındı, onay verdiği tahlilleri yaptırdık. 15 Kasım tarihinde hastaneden bizi aradılar, sigortanın 5 tahlilimize onay vermediğini, reddedildiğini ve 3000 TL ödememiz gerektiğini söylediler....
15.11.2024 tarihinde Çorlu Vatan Hastanesi Nöroloji bölümünde eşim muayene oldu. Axa Sigorta olarak özel sağlık sigortasıyla giriş yapıldı. Muayene so...
Axa Sigorta Pişmanlıktır! Cumartesi günü Bahçelievler Medical Park Hastanesi hastanesinde muayene oldum. Safra kesesi ameliyatı olmam gerektiği söylendi. Hastane sağlık sigortam kapsamında Axa ya talepte bulundu. Bu sabah bana 5 yıl önce muayene olduğum doktorların kayıtlarını soruyorlar. Benden par...
Kaza anında araç mekanik bölgelerden hiçbir şekilde hasar almadığı halde bu aracı nasıl perte çıkarıyor eksperiniz? Adamın aracı perte çıkmış, ödeme yapılmış, aracı satılmış ve şahıs benden 2 aylık araçsız mağduriyeti talep ediyor. Dava ile o zaman haberimiz oluyor. Bu olanlardan gerekli mercilere i...
17 Ağustos'ta aracımla kaza geçirdim, %0 kusur var, aracımı servise çektim ancak parçaları gelmiyor. Sıfır kazasız araç Fiat Egea Cross, parçaları çok kolay bulunabilir, fakat ekspertiz aracımın parçalarını sisteme girmediği için Axa Sigorta parçaları yollamıyor. Dosya numarası 11534058. Kazadan 1 a...
06 BNG 808 plakalı aracıma kırmızı ışıkta beklerken arkadan gelen ticari Aras Kargo aracı çarptı. Tam haklı olarak tutanak tutuldu ve dosyamı E*** D****'a verdim. Değer kaybı olarak Axa Sigorta devreye geçti ve 9 ay oldu, hâlâ bir ödeme yapılmadı. İlk başta dedikleri şey, 'Siz faiziyle beraber ödeme...
28 Ekim 2024'de Muğla Merkez'de sanayi kavşağında kırmızı ışıkta beklerken, arkadan gelen arabanın çarpması sebebiyle arabam hasar aldı. Hava yastığı açmaması, yürüyeninde ve arabanın iskeletinde herhangi bir sorun olmamasına rağmen, Axa Sigorta benim arabam için perte ayrılması gerektiğini söyledi...
5 yıldır Axa tamamlayıcı sigorta müşterisiyim. Bu yıl sinüslerimde çıkan problem sebebiyle ameliyat olmam gerekti. Medipol hastanesindeki doktorum geçmiş bulgularıma baktı ve şu anki hastalığımın geçmişte var olmadığını sigorta şirketine yazılı olarak beyan etti. Buna rağmen şirket hiçbir ispat, bul...
Axa Tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyordum geçiş yapmak istedim. Geçiş bilgi lerimi 1 haftadır göndermiyorlar. Bir haftadır sigortam yok. Tamamlayıcı sağlık sigortası için yardıma ihtiyacım var geçiş yapmam gerekli. . Geçiş bilgi lerimin acilen gönderilmesini talep ediyorum.
56 yaşında %99 zihinsel ve bedensel engeli olan annem Axa Sigorta tarafından tamamen keyfi olarak mağdur edildi! 2-3 yıldır Axa tamamlayıcısı olan %99 engelli annemin sigorta bitimi 21.11.2024 olmasına rağmen bugün (15.11.2024) kardiyoloji muayenesi ve testleri karşılanmadı. 2024 yılı içerisinde 6 ...
115460** numaralı dosyada bilirkişi olumlu cevap verdi. Fatura ve dekontları gönderin, ödeyelim dediler. 300.000 TL'lik hasara 60.000 TL KDV ödedim. Sonra 'ödemiyoruz, aracı yetkili serviste yaptırın' dediler. Başta yetkili servisi onaylamadılar. 660.000 TL çıkan hasarı 300.000 TL'ye yaptırdım.
Axa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Fransa temelli bir sigorta şirketi olan Axa Sigorta, ilk olarak 1828 yılında Axa Grubu'nun temellerini oluşturan L'Union Sigorta bünyesinde kurulmuştur. Kurum, 1892 yılında Osmanlı Devleti'ndeki faaliyetlerine başlamıştır. 1918 yılında İttihadi Milli Osmanlı Sigorta Şirketi adı altında faaliyetlerine devam eden şirket, 1968 yılında Oyak Sigorta ismi ile başta hayat ve hayat dışı sigorta hizmetleri olmak üzere sigortacılık sektörünün farklı alanlarında hizmet vermeye başladı. 90'lı yılların sonuna doğru Axa Oyak Holding bünyesindeki sigortacılık faaliyetlerini sürdüren Axa Sigorta, Haziran 2010 tarihinden itibaren Axa Hayat Sigorta adı altında sigortacılık hizmetlerini müşterileri ile buluşturuyor.
Axa Sigorta, sigortacılık sektöründe pek çok farklı alanda hizmet vermektedir. Bunlardan bir tanesi araç sigortasıdır. Axa Sigorta müşterilerinin araçlarını pek çok farklı araç sigortası paketi ile kaskolatması ve sigortalatması mümkündür. Maksimum Kasko Sigortası, Tutumlu Kasko Sigortası, Büyük Hasar Kasko Sigortası, Lacivert Kasko Sigortası ve Artı Trafik Sigortası, Axa Sigorta'nun sunduğu kasko paketlerinden birkaç tanesidir. Bununla birlikte Axa Sigorta'da zorunlu olarak yapılması gereken Zorunlu Trafik Sigortası paketi de yer almaktadır. Axa Sigorta'nın sunduğu bir diğer sigortacılık hizmeti de konut sigortasıdır. Axa Sigorta kullanıcıları, başta Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) olmak üzere farklı konut sigortası paketlerinden faydalanarak evlerini ve gayrimenkullerini sigorta altına alabilirler. Konut sigortaları sayesinde yangın, deprem, sel, doğal afet ve hırsızlık gibi beklenmedik durumlarda oluşan hasarı minimize etmek ve karşılamak mümkün hale gelmektedir. Sağlık sigortası da yine Axa Sigorta'nın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Axa Sigorta anlaşmalı servisler çerçevesinde Türkiye'nin dört bir yanında geçerli olan sağlık sigortaları, hastalara güvenli ve düşük maliyetli bir biçimde özel hastanelerde tedavi olma fırsatı vermektedir. Özel sağlık sigortasının yanı sıra tamamlayıcı paket olan Sağlığım Tamam Sigortası ve KOBİ'lere özel hesaplı Kobilere Özel Sağlığım Tamam Sigortası da Axa Sigorta'nın sağlık hizmetleri arasında yer almaktadır. Emeklilere özel seçenekler sunan Emeklilik & Hayat Sigortaları, ticari ve kurumsal şirketlere özel sigorta paketleri ve ferdi kaza sigortaları da Axa Sigorta'nın diğer ürün ve hizmetleri arasında.
Axa Sigorta iletişim bilgilerine ve anlaşmalı kurumlara sigorta şirketinin resmi internet adresi üzerinden ulaşmak mümkündür. Axa Sigorta acenteleri de aynı şekilde sigorta şirketinin sahip olduğu paketler hakkında tüketicileri bilgilendirmek ve onlara sigorta hizmeti sunmak üzere çalışmaktadır. Axa Sigorta müşteri hizmetlerine çağrı merkezi telefon numaraları üzerinden ulaşarak firma hizmetleri hakkında merak edilen tüm sorulara yanıt bulunabilir. Axa Sigorta şikayet ve kullanıcı yorumları ise Şikayetvar.com üzerinde toplanmaktadır. Eğer siz de Axa Sigorta'dan sigorta hizmeti yaptırmak istiyorsanız ancak kesin karar vermeden önce diğer müşterilerin görüşlerini öğrenmek istiyorsanız, bu sayfada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak sigorta şirketi hakkında daha ayrıntılı bir izlenim elde edebilirsiniz. Axa Sigorta'dan aldığınız hizmeti değerlendirmek ve diğer üyelerimizle paylaşmak için de yine bu sayfa üzerinden paylaşımlarınızı gerçekleştirmeniz mümkün.