Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Çift Çekim Ve Acil İade Talebi

Kredi Kartı Çift Çekim Ve Acil İade Talebi
profile
30 Aralık 2025 18:12
368

Axa Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçemin ödemesi sırasında, 23 Aralık tarihinde kredi kartımdan aynı tutar için iki kez çekim yapıldı. İşlemlerin referans kodları 5357******78 ve 5357******36 olup, her biri 13.902 TL olarak kartıma yansıtıldı.

Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade talebi oluşturulduğu bilgisi verildi; ancak kartımın hesap kesim tarihi de bugün olduğu için bu çift çekim ekstreme yansıdı. Bu durum hem limitimi gereksiz yere düşürdü hem de ödeme planımı olumsuz etkiledi.

Fazladan yapılan çekimin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu süreçten dolayı ek bir faiz, gecikme ya da mağduriyet oluşmamasını talep ediyorum.

kredi-karti-cift-cekim-ve-acil-iade-talebi-1.jpg
31 Aralık 2025 10:04 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sn. Ç. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

31 Aralık 2025 12:43

Sn. Ç. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan başvuruya ilişkin kontroller yapılmış olup mükerrer tahsilatın iadesinin sağlandığını ve konuya ilişkin sigortalıya bilgi verildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta'dan İzinsiz Para Çekimi Ve İade Sorunu

profile
19 Şubat 2025 17:51
1.543
Axa Sigorta'dan İzinsiz Para Çekimi Ve İade Sorunu
Axa Sigorta'dan İzinsiz Para Çekimi Ve İade Sorunu
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Mayıs 2023 20:22
1.018
"Paramın iadesini gerçekleştirdiğiniz. Sorunumu çözdüğünüzden dolayı ilgi alakanıza çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim. Saygılar"
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ocak 2025 12:24
1.357

profile
27 Temmuz 2024 21:23
816

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz