Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ek Prim Ve Yenileme Garantisi Mağduriyeti

profile
16 Kasım 2025 23:14
1.232

Sayın Yetkili,
Tarafıma ait Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (Poliçe No: 6222570) kapsamında ek prim uygulanması ve Ömür Boyu Yenileme Garantisi (ÖBYG) verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı bilgilerinize sunarım.
Tüm kanıt ve belgelerimle birlikte, dilekçemin hiçbir şekilde atlanmadan, tüm detaylarıyla okunmasını ve belgelerin incelenmesini talep ederim. Tüm talep ve bilgiler dilekçemde yer almaktadır. Benim için çok önemli ve değerli olduğu için, tarafınızca dilekçenin tamamen incelenerek yanıt verilmesini istemekteyim.
Bu başvuruda Axa’dan beklentim; ek prim uygulamasının ilgili hekim raporum, tıbbi belgelerim (röntgen akciğer raporu, tiroit değerleri, genel kan değerleri, tiroit USG, doktor raporu, EBV, genetik testlerim) incelenerek, ek primin uygun görülmesi takdirinde kaldırılmasıdır. Ayrıca, ömür boyu yenileme garantisinin ise katılım payı uygulanarak poliçeme eklenmesinin hakkaniyetli, adil ve ölçülü olacağını düşünmekteyim.

17 Kasım 2025 07:56 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sn. E. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

18 Kasım 2025 13:32

Sn. E. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet üzerine sigortalımız ile iletişime geçilerek bilgi verildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ocak 2024 15:18
2.249
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Ömür Boyu Yenileme Garantisi Hakkımız Haksız Şekilde Engellendi

profile
28 Ekim 2025 21:53
4.029
5
Barkın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Axa Sigorta Ömür Boyu Yenileme Garantisi Hakkında Haksız Red

profile
17 Nisan 2025 17:32
7.854
"Sorunu profesyonel bir biçimde ele alıp, çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. Ancak bir sorun müşteriyi memnun ederek ve hakkaniyetli bir biçimde çözülebiliyorsa ilk değerlendirmeyi yapan ve söz konusu prosesleri yürüten çalışanların hizmetiçi eğitimlerle rehabilite edilerek değerlendirme süreç, yöntem ve kriterlerini gözden geçirmelerine imkan sağlanması gerektiğini düşünüyorum. Bu vesileyle yeniden teşekkür eder iyi çalışmalar dikerim."

Axa Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Yenileme Garantisi Sorunu

profile
17 Kasım 2023 14:05
5.782

Axa Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Yenileme Sorunu

profile
27 Eylül 2024 14:26
3.268
Benzer Şikayet Yaz