to read complaints and reviews, or file yours.Ek Prim Ve Yenileme Garantisi Mağduriyeti
Sayın Yetkili,
Tarafıma ait Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (Poliçe No: 6222570) kapsamında ek prim uygulanması ve Ömür Boyu Yenileme Garantisi (ÖBYG) verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı bilgilerinize sunarım.
Tüm kanıt ve belgelerimle birlikte, dilekçemin hiçbir şekilde atlanmadan, tüm detaylarıyla okunmasını ve belgelerin incelenmesini talep ederim. Tüm talep ve bilgiler dilekçemde yer almaktadır. Benim için çok önemli ve değerli olduğu için, tarafınızca dilekçenin tamamen incelenerek yanıt verilmesini istemekteyim.
Bu başvuruda Axa’dan beklentim; ek prim uygulamasının ilgili hekim raporum, tıbbi belgelerim (röntgen akciğer raporu, tiroit değerleri, genel kan değerleri, tiroit USG, doktor raporu, EBV, genetik testlerim) incelenerek, ek primin uygun görülmesi takdirinde kaldırılmasıdır. Ayrıca, ömür boyu yenileme garantisinin ise katılım payı uygulanarak poliçeme eklenmesinin hakkaniyetli, adil ve ölçülü olacağını düşünmekteyim.
Sn. E. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. E. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet üzerine sigortalımız ile iletişime geçilerek bilgi verildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
