to read complaints and reviews, or file yours.Beklenmedik Kalp Krizi Sonrası Sigorta Provizyonum Reddedildi
Merhabalar,
7644295 numaralı tamamlayıcı sigortam 10.06.2025 tarihinde yapıldıktan sonra, beklenmedik bir anda 21.06.2025 tarihinde kalp krizi geçirerek hastaneye kaldırıldım ve doktorun planladığı tedaviyi görmek istedim. İlgili tarihte, yatarak tedavilerde 3 ay bekleme süresi sebebiyle cerrahi işlemlerin yapılamayacağı bilgisini aldım. 3 ay bekleme süresi dolduktan sonra ise, bu rahatsızlığın 11 gün içinde oluşamayacağı gerekçesiyle provizyon talebim reddedildi. Daha önce kalp ile ilgili hiçbir şikayetim, E-nabız kaydım veya doktor görüşüm olmamıştır. Varsayımlar üzerinden verilen red kararı benim için mantıklı bir cevap olmadı. Provizyon talebimin tekrar değerlendirilerek onaylanmasını rica ederim. Aksi durumda gerekli tüm mecralara şikayetimi bildireceğim.
Sn. Y. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. Y. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet hususunda inceleme yapılmış olup poliçe vade öncesi rahatsızlık sebebiyle olumsuz değerlendirildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Hangi bulgu ya da Enabız da var ya da hangi ilaçları kullandım kafanıza göre bulgu icad edip onaylamamak için uğraşıyorsunuz red verdiğiniz onayın belgesini ibraz edemiyorsunuz Poliçe yaparken o zaman tam teşekküllü hastanede chekup yaptıracaksınız poliçe yi öyle yapacaksınız Kafanıza göre bulgu bulup yalandan yere daha önce olmuş olabilir gibi afaki çözümlerle poliçe geçerliliğini red veriyorsunuz doktorlar bile sen haklısın diyor ve sizi gerekli mercilere şikayet edeceğim ameliyat masrafını sizden alacam
