to read complaints and reviews, or file yours.Axa Transfer Problemi Ve İlgisizlik
Axa'ya BES aktarımı yapmak istiyorum ancak 1 aydır işlemim gerçekleşmedi. Göndermem gereken tüm evrakları 14.05 tarihinde göndermeme ve onlarca kez firmayı aramama rağmen mail attık karşı firmaya deniyor ancak başka hiçbir aksiyon alınmıyor. İletişime geçilmiyor karşı firma ile. İlk başta yanlış mail adresine gönderim yapıldı, sonra benim söylemem üzerine doğru mail adresine tekrar mail gönderdiklerini söylediler ancak mailler gitmiyor karşı firmaya. Konu ile ilgili genel müdürlüğe şikayet kaydı da oluşturdum ancak yine bir gelişme yaşanmadı. Bu kadar ilgisizlik olmamalı!
Sn. T. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yansıyan başvuru incelenmiştir. Katılımcının tarafımıza ulaşması ile kendisine aktarım süreci ve işlemler hakkında bilgi verilmiştir. Tarafımızca süreç başlatılmış olup karşı şirketten aktarıma ilişkin tutarın iletilmesi beklenmektedir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
