Axa Sigorta’dan Trafik Sigortası İptali Ve Kullanılmayan Prim İadesi Talebi
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamındaki aracım 08.01.2026 tarihinde pert oldu. Poliçe başlangıç–bitiş tarihleri 27.10.2025 – 27.10.2026 olmasına rağmen, aracım pert olduğu için trafik sigortamın iptal edilmesini ve kalan prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu konuyla ilgili olarak Axa Sigorta’dan herhangi bir geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Poliçe numaram 614412423’tür.
Aracım pert olduğu için trafik sigortamın iptal edilmesini, kullanılmayan döneme ait primin iadesini ve süreç hakkında tarafıma ivedi şekilde yazılı ve sözlü dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sn. D. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sürecin acente tarafından yürütüldüğünü ve Adem beyin ilgilendiğini öğrendim. Adem bey sağ olsun işin zaten tamamlandığını ve hallolduğu bilgisini verdi. İlgisi ve alakasından dolayı ayrıca teşekkür ederim.
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin yapılan kontrolde konu poliçenin 04/02/2026 tarihinden itibaren iptal edildiği ve tahsilat yapılan kredi kartına iade yapılmış olduğunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi















