Axa Sigortadan Beklenen Destek Görülmedi: Konut Zararı Mağduriyeti



Axa konut sigortası yaptırmıştım. Yoğun kar yağışı ve rüzgar nedeniyle evin bacası yıkıldı ve dış sıvası döküldü. Yıkılan baca nedeniyle içeri su aldı ve içeride boya kalktı. Fakat Axa ne onarım yaptırdı ne de zararımı tazmin etmedi. O nedenle Axa konut sigortası yaptırmayın ben bundan sonra yaptırmayacağım
Sn. Y. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yansıyan başvuru üzerine yapılan incelemede; tek katlı müstakil yapılı sigortalı konutun halen yapımının devam ettiği ,konut içerisine girildiğinde herhangi bir hasarın bulunmadığı gözlenmiştir, talep konusu hasarın binanın dış cephe sıvasının işçilik hatasına bağlı olarak çatlamış olduğu gözlenmiştir. Bina dış cephe sıvasında dökülmeye bağlı oluşan talep için poliçe genel ve özel şartları kapsamında bir hasar olmadığı için olumlu değerlendirme yapılamadığı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Şubat 2024 tarihi binanın yapımı sona ermiş ve yapı kullanım izin belgesi alınmıştır. İçeride su alan kısımları yeniden sıva boya işlemi ile özel tadilat için çalışan ustayı yanlış anlamışsınız. Uydurma bir bahane ile beni mağdur ettiniz


















