to read complaints and reviews, or file yours. 
Axa Seyahat Sağlık Sigortasını seyahate çıkmadan önceki gece web üzerinden satın aldım ve poliçemi bilgisayarıma indirdim. Seyahatten 4 gün sonra sağlık problemi yaşadım ve yurt dışından sağlık desteğini Axa yetkilisiyle de görüşüp teyitleşerek gerçekleştirdim. Yurda döndükten sonra masraflarımı karşılamaları adına mail attığımda poliçemin tanzim tarihinin alım tarihinden 1 gün sonra yazdıklarını (kendi hataları) ve masrafları karşılayamayacaklarını bildirdiler. 2 hafta boyunca her türlü yolu deneyip defalarca mail atıp müşteri hizmetleriyle de görüşmeme rağmen çözüm sağlamıyorlar. Axa poliçenizde kendileri hata yapıp ödememize el koyuyor. Hukuki yollara başvurmaktan başka çare bırakmıyorlar.
Merhabalar birkaç gün önce Axa sigortadan seyahat sağlık sigortası satın almak istedim. Tercihimi yaptım ve ödeme kısmına geçtim, telefonuma gelen şifreyi yazdım. Ancak sistemsel hata var denilerek işlemim onaylanmadı. Birkaç kere daha denedim. Hata verdi ve işlemimi sitedir yapamadım, bu sebeple ba...
22.04.2024 tarihinde sigortam.net üzerinden Axa tamamlayıcı sağlık poliçesi satın aldım. Ancak, 13:30'da gerçekleştirdiğim ödeme kartıma yansımasına rağmen poliçeyi satın alamadım. Daha sonra müşteri yetkilisiyle yaptığım görüşmede, poliçeyi yeniden satın aldığımda oluşan mükerrer ödeme sonucunda mü...
Axa Sigorta'dan eşimin sağlık sigortası var. Tamamlayıcı ödeme yapmama rağmen hastanede ödeme hatası aldık ve işlemi tamamlayamadık. Sigortacımıza ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetleri hafta sonu hizmet vermedi. Kimseye ulaşamıyoruz. Üstelik üzerine para da ödedim. Axa Sigorta'dan memnun değilim. Böyle h...
04/08/2025 tarihinde başladığım Axa Sigorta A.Ş. Sağlığım Tamam Sigortası poliçesi kapsamında check-up hizmetinden yararlanmak istedim. Ancak randevu almak istediğimde, çok ileri tarihlere ve düşük kaliteli hastanelere yönlendirildim. Poliçede ve satış sırasında belirtildiği gibi 4 ana branş doktoru...
08.07.2024 tarihinde kızım için hastaneye gittik. Sağlık sigortası anlaşması olan hastane sisteminde görünmedi. Axa müşteri temsilcisini aradım siz ödemenizi yapın faturayı bize gönderin geri ödeme yaparız dediler. Faturayı gönderdim günlerce dönüş yapılmadı. Mail attım o zaman arayıp daha bir sürü ...
Yorumlar