to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta Poliçem Kapsamı Yetersiz, Araç Yanıp Kıyamaz Oldu
Axa Sigorta tarafından 652835490 poliçe numarası ile kasko yapılmış 2008 Renault Laguna 2 1.9 dCi aracım, 25 Haziran 2026 tarihinde memlekete giderken istasyondan akaryakıt aldım. Daha çıkmadan aracım 1,5 dakika içinde müdahale edilene kadar çatır çatır yandı. Oradaki görevlilerle birlikte söndürdük. Sonra sigortayı aradım, yetkili servise çekmemi söylediler; çekim işlemi gerçekleşti. Bir hafta sonra Expert incelemesi sonucu servisten parça fiyatı istediler. Tesisat ve marş dinamosu için parçayı bulamayacaklarını bildirdiler. Ardından bana aracımın kavrulduğunu ve yardımcı olamayacaklarını SMS olarak bildirdiler.
Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Gönderdiğiniz bilir kişi müşteriyi değil ücretini aldığı şirketi koruyor. İnceleme yapıldığı zaman araç sahibi ve yanında bir ustanın olması gerekiyor, arızanın ne olduğunu görmesi için en azından müşterinin aklında böyle soruların olmaması için.
Çekme belgesi
Exper mesajı
