Ana Sayfa
Axa Sigorta
Axa Sigorta Konut Poliçesi Hasarımı Haksız Yere Kapsam Dışı Bıraktı

ID:32758301

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta Konut Poliçesi Hasarımı Haksız Yere Kapsam Dışı Bıraktı

Yunus

Axa Sigorta

16 Haziran 2025 13:00

772

Yıllardır konut sigortası yaptırıyorum, bugüne kadar hiçbir hasar başvurusu yapmadım, küçük şeyler için de uğraşmadım. Bu yıl çok geniş kapsamlı ve güvenilir bir firma olduğunu düşündüğüm Axa Sigorta'ya konut sigortasını yaptırdım. Kedim duvar kağıdına zarar verdi, hasar ihbarı yaptım. Yaklaşık 2 aydır olumlu ya da olumsuz bir dönüş olmadı. Sonuçla ilgili e-posta attım, bana hiçbir gerekçe göstermeden kapsam dışı olduğu söylendi. Fakat poliçeyi incelediğimde hasarın poliçe kapsamında olduğunu gördüm. Konut sigortası yaptırırken poliçede kapsaması da yetmiyor demek ki; her konuda Hakem Heyeti, mahkeme gezeceksem bu poliçeyi neden yaptırıyorum?

Yunus

16 Haziran 2025 13:43

Profesyonel sigortacılık örneği Axa sigortanın cevabı, sigortacılık tarihine geçmeli

Axa Sigorta

16 Haziran 2025 14:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sn. G. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Axa Sigorta

17 Haziran 2025 12:02

Sn. G. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet üzerine yapılan incelemede hasarın teminat dışı olduğu izlenmiş olup sigortalımıza bilgi verildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Yunus

22 Haziran 2025 13:34

Bir gelişme yok iletişimde yok

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Konut Sigortasında Yaşanan Eksik Hizmet Ve Mağduriyet

Hüseyin

Axa Sigorta

06 Mart 2025 15:04

1.237

Axa Sigorta'dan kiraya verdiğim konut için, konutum yapıldığından beri konut sigortası yaptırmaktayım. Evimde oluşan duvar, boya, alçı problemleri, parke, musluk arızası, su sızma gibi sorunlar için hasar dosyası açtırdım. Sonrasında eksper tarafından arandım ve hasar tespiti için usta yönlendirdikl...

Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta Gönderdiğim Konut Hasar Evraklarını Kargodan Alınmaması

Aynur

Axa Sigorta

21 Kasım 2023 13:29

748

Axa Konut Sigortası yaptırdım. Evimde oluşan hasar nedeniyle sigortayı aradım. Acil sucu göndermelerini istedim. Kendileri ulaşamadılar bana siz yaptırın faturayı bize gönderin dediler. Fatura ve istedikleri evrakları kargoya verdim. Kargo takip numarasını verdim. Bize ulaşmadı diyorlar. Teslim alma...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta Konut Sigortası Aldatmacası

Mustafa

Axa Sigorta

18 Eylül 2024 10:01

1.488

Axa Sigorta, Y**** Ö**** sizlere güvenerek kafam rahat olsun diye evimi konut sigortası yaptırdım. Fakat sayenizde daha beter dertli oldum. Temmuz ayında evimde musluk patlaması sonucu evimi su bastı ve alt komşuya da hasar oldu. Hasar dosyası açıldı ve yoğun incelemeleriniz sonrasında bana, evde ki...

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Konut Sigortasında Beklenmedik Eksiklikler

Barış

Axa Sigorta

11 Aralık 2024 08:39

726

Axa Sigorta tarafından mağdur edildim. Başta kendim, aile bireylerim ve onlarca dostumu buradan sigorta yaptırdım. En son geçen hafta içerisinde konut sigortası yaptırdım. TV kazası açtırdım, bana bugün arayan kişi beni şaşırttı. Yeni başlamıştır. 90 gün öncesi kaza karşılanmaz, poliçede yazıyor den...

Konut Sigortasında Beklenmedik Eksiklikler

Baba sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta Şirketi Hasarımı Karşılamıyor

Baba

Axa Sigorta

16 Mart 2024 18:20

1.251

Axa sigortaya konut sigortası yaptırdım. Toplamda dört dairem vardı güvendim konut sigortası konusunda Axa Sigorta şirketin tercih ettim. Maalesef hüsrana uğradım. 113 91 304 ve 113 91 299 hasar dosyalarında sadece bir tanesine müdahale edildi. Diğerine teminatım sözde hasar miktarını karşılamadığı ...

Öne Çıkan Konular

Axa Sigorta hasar ihbar Axa Sigorta poliçe Axa Sigorta konut sigortası

Benzer Şikayet Yaz