to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta İptal Edilen Poliçenin Ücret İadesi Gecikti
Axa Sigorta 6133739** poliçe numaralı zorunlu araç sigortasını 12'sinde iptal ettim. Bugün ayın 18'i ve param iade olmadı. Farklı farklı bahaneler sunuluyor; hesapta sorun varmış, değerlendirecekmişiz gibi açıklamalar yapılıyor. Hesapta sıkıntı yok, başka bir hesap verdim, ona da ay başı ödeme yapılacakmış.
Sigorta yapılırken hemen işlem yapılıyor ama iade sürecinde yirmi günü bulabiliyor. Normalde iki-üç gün içinde para hesaba geçmeli. Parayı aynı hesaptan nasıl aldılarsa, iadesi de aynı şekilde olmalı. Muhatap bulmakta da zorlanıyorum. Dava etmeyi düşünüyorum.
Sn. Ö. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Şirketine gram güvenim kalmadı bu bu kadar zor olmamalı arıyorsunuz IBAN istiyorsunuz acente arıyor IBAN istiyor her defasında iki iş günü diye diye bugüne geldik herkes duysun parayı hemen alıp geri verirken zorunuza mı gidiyor param hala yatmadı yoksa iş yapmayı bilen personel eksikliğiniz mi var anlamadım dün yazdım yatmadı bugün de yatmadı ayrıca kul hakkına girip suç işliyorsunuz yazıklar olsun.
Bilgi aktarımını bile sağlamadınız çok yardımcı oldunuz eksik olmayın niye cevap yazdınız o zaman anlamadım ben yazmaya devam edeceğim benim param çeşitli bahanelerle yatmadı hala
Sn. Ö. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan başvuruya ilişkin iadenin yapıldığını ve sigortalıya konuya ilişkin bilgi verildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
