Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Axa Sigorta İptal Edilen Poliçenin Ücret İadesi Gecikti

profile
18 Kasım 2025 12:56
483

Axa Sigorta 6133739** poliçe numaralı zorunlu araç sigortasını 12'sinde iptal ettim. Bugün ayın 18'i ve param iade olmadı. Farklı farklı bahaneler sunuluyor; hesapta sorun varmış, değerlendirecekmişiz gibi açıklamalar yapılıyor. Hesapta sıkıntı yok, başka bir hesap verdim, ona da ay başı ödeme yapılacakmış.

Sigorta yapılırken hemen işlem yapılıyor ama iade sürecinde yirmi günü bulabiliyor. Normalde iki-üç gün içinde para hesaba geçmeli. Parayı aynı hesaptan nasıl aldılarsa, iadesi de aynı şekilde olmalı. Muhatap bulmakta da zorlanıyorum. Dava etmeyi düşünüyorum.

18 Kasım 2025 15:16 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sn. Ö. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Oğuz
Oğuz
19 Kasım 2025 10:06

Şirketine gram güvenim kalmadı bu bu kadar zor olmamalı arıyorsunuz IBAN istiyorsunuz acente arıyor IBAN istiyor her defasında iki iş günü diye diye bugüne geldik herkes duysun parayı hemen alıp geri verirken zorunuza mı gidiyor param hala yatmadı yoksa iş yapmayı bilen personel eksikliğiniz mi var anlamadım dün yazdım yatmadı bugün de yatmadı ayrıca kul hakkına girip suç işliyorsunuz yazıklar olsun.

Oğuz
Oğuz
19 Kasım 2025 10:08

Bilgi aktarımını bile sağlamadınız çok yardımcı oldunuz eksik olmayın niye cevap yazdınız o zaman anlamadım ben yazmaya devam edeceğim benim param çeşitli bahanelerle yatmadı hala

19 Kasım 2025 15:04

Sn. Ö. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan başvuruya ilişkin iadenin yapıldığını ve sigortalıya konuya ilişkin bilgi verildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilmeyen Poliçe Ve İade Edilmeyen Ücretle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
11 Kasım 2025 09:01
968
5
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muzaffer
28 Eylül 2024 18:03
768
"Aradılar ve sorunumu çözdüler bende bankayla iletişime geçtim sorun düzeltildi. Teşekkürler..."

profile
18 Eylül 2023 19:44
488

profile
21 Şubat 2025 21:58
447

profile
28 Mayıs 2024 11:02
914
Benzer Şikayet Yaz