Ana Sayfa
Axa Sigorta
Axa Sigorta Acil Serviste 39 Derece Ateşle Mağduriyet Yaşadım

ID:29636286

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta Acil Serviste 39 Derece Ateşle Mağduriyet Yaşadım

Seda

Axa Sigorta

06 Ağustos 2024 12:48

1.200

05.08.2024 tarihinde saat 04.30 civarında Axa tamamlayıcı sağlık sigortam ile İnegöl Aritmi Özel Hastanesi'nde acilden giriş yaptım. O sırada görevli doktor tarafından muayene edildim. Serum vs. takıldı, gerekli reçete yazıldıktan sonra tedavim tamamlanıp çıkışım yapıldı. Yine aynı tarihte saat 19.00 civarında ateşimin 39 dereceye çıkması sebebiyle (ilk gittiğimde ateşim yoktu ve bununla ilgili bir tedavi görmedim) yine aynı hastanenin acilinden giriş yaptım. Sekreter tarafından bir süre bekletildikten sonra doktor beyin muayene etmek istemediğini, eğer çok istiyorsam başka bir hastaneye gidebileceğim söylendi. Sebebini sorduğumda ise özel sağlık sigortam olduğunu, aradan 24 saat geçmediğini ve doktorun değişmesi sebebiyle o gün ve saatte görevli doktorun muayene etmek istemediğini öğrendim. Peki size sorarım, özel sağlık sigortamda bununla ilgili hiçbir ibare yokken ve 39 derece ateşle acilden giriş talep ediyorken hangi doktorun hasta seçme şansı olabilir ki? Anlaşmalı olduğunuzu söylediğiniz kurumun acilinden 39 derece ateşle muayene edilmeden eve gönderildim. 24 saat geçmeden acilden 2 defa giriş yapılamaz diye bir ibare benim sağlık poliçemde yok.

Axa Sigorta

06 Ağustos 2024 14:39 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sn. M. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Axa Sigorta

06 Ağustos 2024 16:44

Sn. M. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet üzerine sigortalımız ile görüşme sağlandığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Seda

06 Ağustos 2024 21:04

Tarafıma dönüş yapıldı ancak mağduriyetim ile ilgili herhangi bir çözüm bulunamadı!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömür sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta'nın Geçirmediğim Hastalığa Provizyon Vermemesi

Ömür

Axa Sigorta

03 Haziran 2024 19:17

4.265

Axa Sigorta'dan 30.09.2023 de tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçem, kalp ve dolaşım sistemi hastalıklarıyla ilgili giderler tüm komplikasyonlarıyla kapsam dışıdır ek şartıyla yapıldı. Ek şartın gerekçesi, 2017 yılında geçirmiş olduğum by-pass ameliyatıdır. 4 Mayıs 2024 de şiddetli göğüs ...

2 Destek

1 Yorum

Firdes sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Sözde Doktor Görüşmesi

Firdes

Axa Sigorta

12 Temmuz 2024 19:02

1.415

Axa tamamlayıcı sigorta doktor danışma hattını aradım, hastalığım hakkında kendisinden teyit almak için. Çünkü gittiğim hastanedeki doktor tam olarak teşhis koyamamış ve ateşim de düşmemişti. Bir bayan doktora bağladılar, ateşim 40 derece ve zor konuşuyorum. Doktor hanıma daha derdimi anlatmaya baş...

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta Defalarca Yaşanan Mağduriyet Sorunu

Hatice

Axa Sigorta

18 Ağustos 2024 16:33

1.307

15.02.2024 tarihinde Axa Sigorta'ya poliçe kaydı yaptırdım. Hastanede ameliyat oldum. Firma kesinlikle geri dönüş sağlamadı. Kendim arıyorum, kendim iletişime geçiyorum, sıkıntıyı kendim çözmeye çalışıyorum. Hastanelerden eksik evrakları toplamam lazımmış. Geçen hafta pazar günü hastaneye gittim, sa...

Regayip sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta Hastane De Muayene Ücretini Alakasız Şekilde Ödemiyor!

Regayip

Axa Sigorta

13 Ağustos 2024 11:30

1.612

12.08.2024 tarihinde Axa Sigortama güvenerek tamamlayıcı özel sağlık sigortamız var ya! Hastaneye gittim muayene oldum ve ödemeyi reddetti. Axa Sigorta. Nedeni ise; + Daha önce kardiyolojiden muayene olmuşsunuz - Evet + İşte o yüzden daha önce gitmişsiniz tanınız aynı (tanı göğüs ağrısı) - Tanı d...

Axa Sigortanın Sorumluluk Anlayışı

Nil

Axa Sigorta

26 Temmuz 2023 23:03

2.671

28/12/2022 tarihinde Axa Sigortadan yaptırmış olduğum 6286160 numaralı Özel Sağlık Sigortamın içerisinde yer alan check-up hizmetinden yararlanmak istedim. Sigorta şirketi poliçe içerisinde asis olmadığından hastaneden direkt randevu almam gerektiğini söyledi. Hastane randevuyu şirketin alması gerek...

Öne Çıkan Konular

Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası Axa Sigorta özel sağlık sigortası Axa Sigorta poliçe

Benzer Şikayet Yaz