to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Ve Küçük Beden Ürün, İade Ve 1450 TL Geri Ödeme İsteği
17.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden Axmenwear erkek giyim sayfasına ulaştım, WhatsApp hattına yönlendirildim ve buradan siyah‑beyaz renkli L beden erkek eşofman takımı siparişi verdim. Gönderici olarak M***** Y******** adına kargo gönderildi. Ürün elime ulaştığında ise siyah‑sarı renkli, yine L beden olmasına rağmen beden olarak oldukça küçük bir ürün gönderildi.
Yanlış renk ve beden sorunu yaşadığım için hemen WhatsApp üzerinden yazılı olarak firmaya ulaştım, ayrıca telefonla da aradım; fakat ne mesajlarıma cevap verildi ne de aramalarıma dönüş yapıldı. 1.450 TL tutarındaki ödememi kapıda ödeme yöntemiyle yapmış olmama rağmen, ortada hem yanlış hem de kullanamayacağım kadar küçük bir ürün kaldı ve firma hiçbir şekilde ilgilenmedi.
Yaşadığım bu mağduriyet ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne de ayrıca başvuru yaptım. Şikayetimin hem Axmenwear hem de gönderici olarak görünen M***** Y******** hakkında değerlendirilmesini ve gönderilen eşofman takımının iadesi ile ödediğim 1.450 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
