Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

Ax Men Wear Sipariş Ettiğim Ürünle Hiçbir Şekilde Uyuşmayan, Tamamen Farklı Bir Üründü

Ax Men Wear Sipariş Ettiğim Ürünle Hiçbir Şekilde Uyuşmayan, Tamamen Farklı Bir Üründü
Ax Men Wear Sipariş Ettiğim Ürünle Hiçbir Şekilde Uyuşmayan, Tamamen Farklı Bir Üründü
profile
03 Şubat 11:51
1.058

Ax men wearr isimli Instagram hesabından 30 Ocak 2026 tarihinde oğlum için l beden bir eşofman takımı sipariş verdim ve kapıda kredi kartı ile 1450 TL ödeme yaptım. Ancak kargodan çıkan ürün, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir üründü.

Bunun üzerine durumu kendilerine WhatsApp üzerinden kibar bir şekilde ilettim ve yanlış ürün gönderildiğini açıkça belirttim. Mesajımı görmelerine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonra eşimin WhatsApp hattından “kolay gelsin” şeklinde bir mesaj yazdık ve bu mesaja anında cevap verdiler. Yani mesajları gördüklerini, ancak benim mağduriyetimle ilgili bilerek ilgilenmediklerini net bir şekilde anlamış oldum.

Yaşadığım bu durum güven sarsıcıdır. Hem ürün yanlış gönderildi hem de iade ya da değişim konusunda en ufak bir destek verilmedi. İnternet üzerinde yaptığım araştırmalarda, benimle benzer şekilde mağdur edilen birçok kişi olduğunu gördüm ve bu da firmanın müşteriye yaklaşımı ve satış sonrası hizmet anlayışı konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.

Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, yanlış gönderilen ürünün iade alınmasını ve 1450 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu sorunu başka kişilerin de yaşamaması için bu şikayeti oluşturuyor, yetkililerden kesin ve net bir şekilde destek beklediğimi belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Ax Men Wear İade İçin Muhatap Bulamıyorum

profile
09 Aralık 2025 09:14
1.574

Yanlış Beden Ve Hasarlı Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik

profile
06 Aralık 2025 12:09
1.361
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ax Men Wear Gelen Ürün Defolu, Lekeli

profile
28 Kasım 2025 11:27
1.548
Ax Men Wear Gelen Ürün Defolu, Lekeli
Ax Men Wear Gelen Ürün Defolu, Lekeli
Ax Men Wear Gelen Ürün Defolu, Lekeli
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Yanlış Renk, Geciken 400 TL İade Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
24 Ocak 13:35
1.072

Yanlış Ürün Gönderildi Ve Engellenen Müşteri Çözüm Bekliyor

profile
İhsan
26 Aralık 2025 14:42
798
Benzer Şikayet Yaz