to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Ve Renk Gönderimi Sonrası Cevapsızlık Ve İade Talebi
Ax Men Weardan oğluma Instagram sayfası üzerinden 2 adet eşofman takımı sipariş ettim. Siparişlerimden birinde s beden lacivert eşofman takımı sipariş etmiş olmama rağmen tarafıma m beden siyah ürün gönderildi. Sipariş numaram 3346’dır.
Yanlış ürün gönderimi sonrası hem WhatsApp hattı üzerinden hem de Instagram hesaplarından kendilerine ulaşarak ya para iadesi ya da sipariş verdiğim ürünün doğru beden ve renkte gönderilmesini talep ettim ancak 2 gündür hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ne mesajlarıma cevap veriliyor ne de bir çözüm sunuluyor.
Yanlış gönderilen ürün için ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Instagram hesapları kapanmış. WhatsApp hattı da bu
Ax Men Wear ile sipariş ettiğim eşofman takımının yanlış beden ve renkte gönderildiğini bildirdim, iki gün boyunca hiçbir yanıt alamadım ve iletişim kurulmadı. Sorunun çözülmediğini belirttikten sonra Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulundum.
