to read complaints and reviews, or file yours.Süpürge Toz Haznesi Sürekli Kırılıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Awox Neto VC10 model süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Çankırı Lider Spot Beyaz Eşya mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra toz haznesi kırıldı. Yaklaşık 15 gündür ürün mağazada bekliyordu ve bugün tarafıma yapıştırılarak geri verildi. Ancak, aynı yerden tekrar kırıldı ve bu sorun her çalıştırmada tekrarlanıyor.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu tekrar eden arızadan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünün değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi
Bu ürün ayıplıdır. Ben değişim ya da farklı bir model göndermelerini beklerken bana kırılan parçanın ücretli bir şekilde tarafıma gönderilmesi seçeneğinden başka bir çözüm sunmadılar. Haznenin kırılan kısmı o kadar ince ki tekrar bir hazne aldığımda tekrar kırılacağını ben garanti edebilirim ama onlar kırılmayacağına garanti veremez.
