to read complaints and reviews, or file yours.06.05.2026 tarihinde bir e-ticaret platformu üzerinden iki adet Awox Kafija model kahve makinesi satın aldık ve toplamda... 1.812 TL ödeme yaptık. Ürünlerden birinde cezve kısmından akıtma sorunu yaşanırken, diğer makine hiç çalışmadığı için 18.06.2026 tarihinde İstanbul Selimpaşa’da bulunan yetkili se
Awox Kafija kahve makinesini bir fenomen tarafından hediye olarak aldım. Ürünü sadece 3 kez kullandıktan sonra makine ça...lışırken evin şartelini attırmaya başladı. Bu durum 2 kez yaşanınca güvenlik açısından ürünü kullanmayı hemen bıraktım. Ürünün kutusu, garanti belgesi ve tüm evrakları mevcut ancak
Awox Kafija kahve makinesini yaklaşık 1500 TL ödeyerek bir züccaciyeden nakit olarak satın aldım. Ürünü kullanmaya başla...dığımda tek fincanlık kahve yaptığımda suyu kaynattığını, ancak 3–4 kişilik kahve yapmaya çalıştığımda suyu kaynatmadığını fark ettim. Bu durumu bugün denemelerim sırasında net ola
"Servis sorunu çözdü teşekkürler"
Awox Kafija kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca birkaç gü...n sorunsuz kullanabildim. Üçüncü kullanımımda cihazın üzerindeki kırmızı ve mavi ışıklar yanıp sönmeye başladı, yeşil ışık hiç yanmadı ve kahveyi pişirmemeye başladı. Şu ana kadar
"Firma yetkilisi tarafından bilgilendirildim ve süreç kısa sürede halledildi makine tamir edildiği en yakın zamanda da teslim edileceğini belirtiler ilgi alaka ve müşteri memnuniyetine önem veriliyor teşekkürler"
1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Avox Kajifa marka kahve makinem, ilk kullanımda ışık hatası verdi ve çalışmad...ı. Fişini çekip tekrar taktım, farklı denemeler yaptım ancak sorun düzelmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Ürün garanti kapsamında ve g
Avox kahve makinesi kaynatmadan mavi ışık yanıyor, sadece ılıtıp bırakıyor. Yetkili servisini de bulamıyorum. Hediye gel...mişti, yeni açtım ama hayal kırıklığı oldu. Nasıl yaptıracağım, nereye ve kime göstereceğim bilmiyorum. Lütfen yardımcı olun. Görüntü ve videoda gösterildiği gibi 'pişti' diye ışık
Awox marka kahve makinesi aldım. 1yıl olmadan kaynatmasında sıkıntı oldu. Garantiye verdim. 4ay oldu. Parça bekliyoruz d...iye oyaladılar. Sonrada Awox ile bağlantıyı kestik yetkili servisi değiliz artık dediler. Müşteri hizmetlerini aradım biz makineyi merkezime istiyoruz. Burada tamirini yapıp gönder
"İlgi ve hızlı iletisim için teşekkür ederiz"
Awox kahve makinesi siparişi verdim, 2-3 pişirmede arıza verdi ve kahveyi kaynatmadan hemen aldı, soğuk halde bırakıyor.... Hangi servise gideceğiz, nereye gideceğiz, Adana'da bir yetkili servis veya bayi var mı bilmiyoruz. Yetkilileri arıyorum, açmıyorlar. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım, kimse y
"Müşterilerimizin ilgilendi ve çözüm bulundu cihazım elimde ve çok memnunum teşekkür ederim."
Kahve makinesi aldım ve çok kötü kahve kaynamadan pişti diyor ama yok. Yetk...ili servise götürün deniyor ve bulunduğum yerde yok yani 900 TL çöpe attım.
Awox kahve makinesini 3 4 kere kullanamadım arızalandı Isparta'da merkez de bir yetkili servisi vardı oda servisi bırakt...ığını söyleyerek cihazı kabul etmiyor en yakın servis hakkında bilgi alamıyorum ben cihazı nereye göndereceğim muhatap bulamıyorum. En
"Hemen dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim ilginiz için Awox Ailesi"
"Teşekkür ederiz çok yardımcı oldular"
"Teşekkür ederim"
Awox marka kahve makinemi alalı bir ay oldu ve sadece iki kez kullanabildim. Cihaz, kırmızı ışıktan yeşile geçmesi gerek...irken mavi ® ışık hatası veriyor. Ürünü Hepsiburada® üzerinden garanti kapsamında aldım ancak ilgilenen olmadı. 'Yetkili servisi arayın' diyorlar ancak belgede yetkili servis bilgi
Awox marka kahve makinemi alalı bir hafta oldu ve sadece iki kez kullanabildim. Cihaz, kırmızı ışıktan yeşile geçmesi ge...rekirken mavi ışık hatası veriyor. Ürünü Trendyol üzerinden garanti kapsamında aldım ancak ilgilenen olmadı. 'Yetkili servisi arayın' diyorlar ancak belgede yetkili servis bilgisi
Awox marka kahve makinesini aldığım günden beri kullanamıyorum. Sürekli evde sigorta attırıyor. Yetkili servise götürdüm... ana kart değişimi yapıldı yine sorun aynı. İkinci defa götürdüm yine ana kart değişti sorun yine devam ediyor. Sorunun nereden kaynaklandığını bulamıyorlar. Müşteri hizmetlerini a
"Geç olsa da sorunum giderildi. Teşekkürler..."
Ağustos ayı içerisinde Awox kahve makinesini ofisimizde kullanmak üzere aldık. Aynı ay arıza yaptı, düğmesine bastığınız... an hazırmış gibi uyarı veriyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana yetkili servis adresi verdiler. Kargo ile gönderim kabul etmiyorlar, bizzat götürmeniz lazım. İstanbul
4 fincan kahveyi pişirmiyor ayrıca şartelleri attırmaya başladı. Daha alalı 1 ay olmadı müşteri hizmetlerini aradım hiçb...ir şekilde ilgilenmediler. Yetkili servisi arayın dediler. Yetkili servisin üslubu çok kabaydı başından savar gibi cevap verdi. Resmen bu ne saygısızlık işinizi yapacaksanız doğru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
