Awox Tost Kalitesizliği Çok Kötü

Awox markasına ait tost makinelerini Hepsiburada'dan aldım. Ürünleri daha kullanmadan tabakaları düştü ve ürün ısıtmıyor. Faturamla birlikte ürünleri yetkili servise gönderdim. Faturam olmasına rağmen ve garanti süreci dolmamasına rağmen, Awox kurumu benden ücret talep etti. Sözde kurumsal bir mağaz...

Awox marka tost makinesi aldım bir sene olmadan metal bir şey sürmediğim halde teflonu attı ve kullanıcı hatası dediler garanti karşılamadı. WhatsApp iletişim hattından teflon fiyatlarını sorduğumda tost makinesinin kendi fiyatı kadar ücret çıkarmadılar.

Ağustos ayında bir tost makinesi satın aldım ve üç kez garanti kapsamında servise gönderildi. Şu anda yine aynı sorunla karşılaşıyorum ve iade talebinde bulunuyorum. Her iki ayda bir servise göndermek zorunda kalıyorum. Yetkili servis gereken işlemlerin yapıldığını belirtse de iki ay sonra yine aynı...

Ben Awox tost makinesi aldım ve ilk kullanmada soyulmalar oldu. Ne zaman ekmeği koysak, o siyahlar olduğu gibi ekmeğe çıktı. Yani içindeki bütün teflonu soyuldu. Bunun üzerine garantiye verdim, ancak dediler ki bu garantiye girmez, istersen parayla yaparız. Eğer bu ürün ilk kullanmamda bu hale geliy...

Awox Sole tost makinesini Konya Selçuklu’dan satın aldım. Bugün ürünü kullanırken cihaz aniden yandı ve halım da bu olaydan dolayı zarar gördü. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve olay sonucunda maddi kaybım oluştu. Yaşadığım durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak beni sadec...