Awox El Blenderı İlk Kullanımda Motor Parçası Kırıldı

Awox Voltox 230V-800W 50-60Hz el blenderini yaklaşık bir yıl önce Antalya’nın Alanya ilçesindeki bir mağazadan satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, metal motor kısmının hemen arkasında yer alan parça kırıldı ve kırılan bu parçayı bir daha bulamadığım için ürünü o günden beri hiç kullanamadım.

Satın alırken ürünün iki yıl garantili olduğu söylenmişti; ancak taşınma sırasında garanti belgesini kaybettim, şu an elimde değil. Buna rağmen, ürünün ilk kullanımda bu şekilde arızalanmasının normal olmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Awox yetkililerinden, el blenderının motor arkasında kırılan bu parçanın tarafıma temin edilmesini ve ürünümü sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.