Awox Barmix Robot Blender Sürekli Arıza Ve Uzun Servis Bekleyişi

Awox marka Barmix robot blender satın aldıktan çok kısa bir süre sonra sürekli arızalanmaya başladı ve bu nedenle 2024 yılının yedinci ayında ürünü İzmir Karabağlar’da bulunan yetkili servise teslim ettim. O günden bu yana ürünüm yaklaşık üç ay serviste bekliyor ve her seferinde sadece “yedek parça bekleniyor” denilerek süreç uzatılıyor.

Ürünün onarımı 30 gün içinde yapılmadığı halde tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir bilgi verilmedi ve değişim ya da iade konusunda yardımcı olunmadı. Bu kadar kısa sürede sürekli arıza yapan ve üç ay serviste bekleyen bir ürünün artık onarılmasını değil, değiştirilmesini talep ediyorum.

Ayıplı hale gelen bu ürün için 30 günü aşan servis süresi nedeniyle Awox tarafından tarafıma yeni, sorunsuz bir Awox Barmix robot blender ile birebir ürün değişimi yapılmasını istiyorum.