to read complaints and reviews, or file yours.Awox B234300 Model TV'de Sınırlı Uygulama Desteği Ve Yanıltıcı Android Tanıtımı
Awox b234300 model TV’yi yaklaşık bir yıldan uzun süre önce satın aldım. TV’nin üzerinde Vidaa işletim sistemi bulunuyor ve hayatımda bu kadar kullanışsız bir TV görmedim. Ürün, adeta Android TV gibi lanse edilmesine rağmen Netflix ve YouTube dışında hiçbir uygulama yüklenemiyor; bu nedenle TV, akıllı TV’den çok sıradan bir bilgisayar monitörü gibi kalıyor.
Google hesabımla giriş yapıp uygulama kullanmak ve internet üzerinden TV kanalı izlemek istedim ancak Google hesabına bile giriş yapılamıyor. Ürünü alırken beklentim, Google Play üzerinden dilediğim uygulamayı yükleyebileceğim tam anlamıyla akıllı bir TV kullanmaktı; ancak mevcut durumda bu mümkün değil.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Awox müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun işletim sisteminin bir özelliği olduğunu, yapılacak bir çözüm olmadığını söylediler. TV hâlâ bu kısıtlı ve çağın gerisinde kalmış yazılımla çalışıyor ve verdiğim paranın karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum.
Bu model için acilen yazılım güncellemesi yapılmasını, Google Play veya benzeri bir mağaza üzerinden uygulama yüklenebilmesinin sağlanmasını ve ürünün “Android” beklentisi yaratmayacak şekilde, özellikleri açık ve net biçimde belirtilerek satılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi
İletişime geçtiler ve benim buraya yazdıklarımı bana söylediler sonuç bu Ayrıca o kadar saçma bir TV ki Google üzerinden bir siteye girmek istiyorum ama ben robot değilimi geçemiyorum saatlerdir uğraşıyorum artık kabul ettim ben bir robotum sanırım aklı olan bir insan bu firmadan uzak dursun ben yandım siz yanmayın
Bakın arkadaşlar saatlerdir deniyorum olmuyor daha önce de aynı sorun vardı müşteri hizmetleri bana son sürüme güncellememi söyledi bir şey olduğu yok sinir hastası oldum tansiyonum düştü bunlar yüzünden verdiğim para zehir haram olsun
Aynı sorun bende de var marka yetkilileri ilgilenmiyor sanırım monitörde farksız şu an TV... Çözüm sunarsanız seviniriz, bu kadar şikayete rağmen hala bir aksiyon almıyorsunuz. Güncelleme gerekiyorsa söyleyin link atın nebiliyim bir site ismi falan söyleyin oradan alalım yükleyelim ya da servis numarası verin çağıralım parasıyla halledelim