AVM Bilişim'den Alınan Unturned VDS Hizmetinde Destek Ve Plugin Paketi Sağlanmadı, İade Reddi

AVM Bilişim’den 19 Aralık tarihinde Unturned sunucusu açmak için VDS hizmeti satın aldım. Satış aşamasında Unturned konusunda bilgili yetkili desteği sağlayacaklarını ve hazır plugin paketleri sunacaklarını özellikle belirttiler. Ancak hizmeti aldıktan sonra ne Unturned konusunda bilgili bir yetkiliye ulaşabildim ne de vaat ettikleri herhangi bir plugin paketi tarafıma sağlandı.

Satın aldığım hizmetten hiçbir şekilde vaat edildiği gibi yararlanamadığım için en mantıklı çözüm olarak iptal talebi oluşturdum; siparişimin iptalini istedim ve doğal olarak ücret iadesi talep ettim. Buna rağmen bana, kendilerinden kaynaklı bir sorun olmadıkça para iadesi yapamayacaklarını söylediler. Ben de verilen sözlerin tutulmadığını, hiçbir vaadin yerine getirilmediğini belirterek iade talebimi yineledim; ancak yaklaşık iki gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlarıma cevap verilmiyor.

Madem plugin paketi verilmeyecek ve aktif olarak Unturned hakkında bilgili bir yetkili yok, o zaman sitede bu şekilde vaatlerde bulunulmamasını ve insanların bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum. Vaat edilen hizmetler sağlanmadığı için ödediğim ücretin kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.