Yüksek Fiyatlı Şişme Montta Parlama Ve Mağaza Reddi

Avva Gebze Center AVM şubesinden geçtiğimiz 11. ayın ortalarında eşime ördek tüylü şişme bir mont satın aldık ve bu ürün için 6.500 TL ödedik. Montu bir sezon bile tam olarak kullanamadan, yaklaşık 2 ay içinde montun bazı bölgelerinde belirgin şekilde parlamalar oluştu.
Ürünü aldığım mağazaya götürerek durumu ilettim, mont incelemeye gönderildi ancak “sorun yok” denilerek ürün aynı şekilde tarafıma geri teslim edildi. Hem ödediğim yüksek ücret hem de bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasına rağmen ürünün hatasız sayılması beni mağdur etti.
Avva’dan, bu mont için değişim ya da ürün bedelinin iadesi şeklinde çözüm üretilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri





















