Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renk Solması Şikayetinde Yanıltıcı Bilgi Ve İade Sorunu

24 Mart 15:00258

Avva mağazasından 2 adet pantolon aldım renk solması şikayetiyle incelemeye ürün gönderdim ürünlere bakılmadan ret cevabı gelmiş. İtirazda bulundum 18 martta bugün tekrardan müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana ürünün birinin kabul olduğunu mağazaya gidip değişim yapabileceğimi söylediler. Mağazaya geldiğimde sistemde hala ret görünüyordu. Tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yanlış bilgi verdiklerini söylediler ben başka ilçede oturduğum için müşteri hizmetlerinize güvenip bir dünya yol geldim. Zararımın karşılanıp ürünlerimin değişimini talep ediyorum. 2 - 179103 -179104

24 Mart 16:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garantiye Gönderilen Pantolonumun Akıbeti Belirsiz Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

4 Ağustos 2025 11:43366

Merhaba. Avva mağazasından yaptığım alışveriş sonrası yaşadığım ürün sorunundan dolayı 2 adet pantolonumu garantiye yoll...

5
Çözüldü

Avva'da Ürün İadesinde Sistem İşlemiyor

9 Şubat 2024 11:24462

Avva online mağazasından sipariş ettiğim pantolon yanlış bir pantolon olara...

Avva'da Ürün İadesinde Sistem İşlemiyor
Avva'da Ürün İadesinde Sistem İşlemiyor
1

Avva Siparişlerini Hesapta Bulamama

8 Ağustos 2024 17:36763

Avva.com dan 3-4 adet pantolon sipariş ettim, ürünleri birkaç defa giydikten sonra pantolonların rengi belirgin şekilde ...

1 Destek
4
Çözüldü

Avva Giyim Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kötü İade Prosedürü

6 Eylül 2024 20:02434

"Umarım bu sert prosedür geliştirilip insanlara kolaylık sağlanabilir. Teşekkürler..."

1

Avva Mağazasından Alınan Pantolonlarda Renk Atması Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

30 Nisan 2025 10:08562

Avva mağazasından aldığım 2 adet pantolon henüz ilk yıkamasında renk atması sorunu yaşamıştır. Mağazaya başvuru yaptığım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Avva Giyim Terzi Mağduru!

Avva Giyim TerziMağduru!

Profil fotoğrafı
Beyza
Avva Giyim Değişim Reddi!

Avva GiyimDeğişim Reddi!

Profil fotoğrafı
Sezai
Avva Giyim Şüpheli Ayakkabı Satıyorlar

Avva GiyimŞüpheli Ayakkabı Satıyorlar

Profil fotoğrafı
Hattap
Avva Keten Şortlarda Dikişler 1 Sene Olmadan Sökülüyor!

Avva KetenŞortlarda Dikişler 1 Sene Olmadan Sökülüyor!

Profil fotoğrafı
Decan
Avva Giyim Kumaş Hatası Ve Bozulması

Avva Giyim KumaşHatası Ve Bozulması

Profil fotoğrafı
Dursun
Avva Giyim Ucuz Kumaş Kullanıyorlar

Avva Giyim UcuzKumaş Kullanıyorlar

Profil fotoğrafı
Yağmur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru