Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Lamia sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Sorunlu Gelen Gömlek İçin Yardım Talebi

30 Temmuz 13:44
215

Daha önce Avva'dan gömlek aldım ve gömlek giyilmiş gibi kokuyordu. Üzerinde de anlam veremediğim lekeler ve küf izleri vardı. Talebime 3 kez ret cevabı verildi. Lütfen yardım edin. Mağdurum; anlamadığım sebeplerden dolayı talebim reddediliyor. Ürün sorunlu geldi.

30 Temmuz 13:47 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

Lamia
30 Temmuz 13:48

Lütfen yardim edin gerekirse gömleği geri göndereyim ve yenisini gönderin ürün lekeli ve küflü olduğu gibi hem de s beden geldi ben l beden sipariş vermiştim

30 Temmuz 17:13

Değerli müşterimiz, Tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri

Lamia
30 Temmuz 17:41

Benim sorunum hall olacak mı?

Lamia
31 Temmuz 12:32

Cevap verecek misiniz? Ürün sorunlu geldi geri göndermek istiyorum. Eğer para iadesi yapmiyorsaniz! Shikayetciyim

Lamia
31 Temmuz 12:39

Azerbaycan’dan Trendyol platformu aracılığıyla 26 azn değerinde bir gömlek siparişi verdim. Ancak sipariş ettiğim beden yerine yanlış beden gönderilmiştir, ve ürün lekeli, küflü, giyilmiş Konu ile ilgili sistem üzerinden talep oluşturmama rağmen, başvurum haksız bir şekilde reddedilmiştir. Bu durum hem maddi zarara uğramama sebep olmuş hem de müşteri memnuniyetimi ciddi şekilde olumsuz etkilemiştir. Konuya yeniden bakmanızı ve doğru bedende ürünün gönderilmesini ya da ödemenin iadesini sağlamanızı rica ediyorum. Aksi takdirde konuyu Tüketici Hakları kurumlarına taşımak zorunda kalacağım. Gerekirse, yanlış bedeni gösteren fotoğrafları da sunmaya hazırım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İsmail
01 Temmuz 2024 20:02
173

26 Temmuz 2024 20:17
128
1
Fahri sonuçtan hiç memnun değil

31 Ağustos 2024 22:51
191
Avva Gömlek İlk Giyimde Yırtıldı Ve Mağduriyet Yaşandı
Avva Gömlek İlk Giyimde Yırtıldı Ve Mağduriyet Yaşandı
Avva Gömlek İlk Giyimde Yırtıldı Ve Mağduriyet Yaşandı
Avva Gömlek İlk Giyimde Yırtıldı Ve Mağduriyet Yaşandı
1
Ergülü sonuçtan hiç memnun değil

Ergülü
02 Eylül 2024 14:26
400
Avva Beni Mağdur Etti
Avva Beni Mağdur Etti
Avva Beni Mağdur Etti
Avva Beni Mağdur Etti

10 Aralık 2024 17:59
145
Benzer Şikayet Yaz