Kısa Sürede Yıpranan Jean İçin Değişim Talebi





Avva mobil uygulamasından 22.08.2025 tarihinde Jean b0035082032 kodlu jean pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay boyunca, tüm yıkama talimatlarına uyarak kullandım ancak kısa süre içinde kasık bölgesinde belirgin bir yıpranma oluştu.
Ürünü normal kullanım koşullarında ve talimatlara uygun olarak kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması, ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Avva’ya herhangi bir başvuruda bulunmadım.
Avva’dan, yıpranma oluşan bu jean pantolon için değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

























