to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Forum Mağazasında Renk Solması Yaşayan Mont İçin İade Talebi
Avva İstanbul Forum mağazasından yaklaşık 2 ay önce 3.000 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu çok sık kullanmamama ve yıkama/talimatlara dikkat etmeme rağmen kısa süre içinde üründe belirgin bir renk solması meydana geldi.
Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda inceleme sonucu bunun “kullanıcı hatası” olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kısa sürede bu kadar renk solması yaşayan bir ürünün kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Montun bedelinin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Değerli müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınızla görüşme sağlanarak süreciniz çözüme kavuşturulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri
