to read complaints and reviews, or file yours. 
Avva Özdilek AVM
Bu fişin iptal edilmesi gerekirken, kredi kartımdan ücret çekilmiş ve bir aydır hala geri ödenmedi. Üç kez aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bunun için ne yapmam gerekir? Vergi dairesine mi başvurmam ya da mahkeme yoluyla mı halletmem lazım?
Avva markasından ürün satın aldım. Ürünlerin bedeni uymadı. İade etmiş olduğum ürünlerin ücreti kredi kartına iade edilmiyor. 3 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, ücret iadesi yapılacak diye bilgi verildi. 1 ay oldu. Ücret iadesi yapılmadı. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
07 eylül tarihinde Kayseri'de bir AVM'de Avva mağazasından bir pantolon ve bir gömlek almak için kasaya gittiğimde pos cihazı ile ilgili sorun çıktı. Kartımı okumayan kart ne temassız ne de chip ile denediğimizde de ödeme almadı göründü akabinde QR ile ödeme yapabileceğimi söyledim kod okuttuktan so...
Avva Forum İstanbul AVM'den eki. Ayının sonunda aldığım 2 adet gömlek ilk yıkamada çekti. İncelemeye gönderdim onaylandı. Ancak bana ne çek ne para iadesi yaptılar 1 aydan fazladır. Arıyorum mağaza müdürü M***** bey sürekli döneceğim size bilgi gelmedi vs deyip aramıyor ben aradığımda da haklı olduğ...
Avva dan bir ürün aldım teslimat gecikmesinden dolayı iptal ettim ücret iadesi yapılmıyor 3 haftadır iade edilemiyor müşteri temsilcilerini arıyorum sürekli ilgili birimlere iletilmiştir diyor ama sonuç aynı. Mağduriyet ten başka bir şey yapmıyorlar...
Yorumlar