Avva Sweat Üzerinde Hızlı Tiftiklenme Ve Kalite Hayal Kırıklığı


Avva markasından yaklaşık bir ay bile olmadan önce Özdilek Turgutlu mağazasından bir sweat aldım. Ürünü en fazla üç kez yıkamama rağmen kısa sürede ciddi şekilde tiftiklenme sorunu yaşadım. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesiyle ilgili beni hayal kırıklığına uğrattı.
İnternette yaptığım araştırmalarda aynı marka ve benzer ürünlerle ilgili tiftiklenme şikayetlerinin oldukça fazla olduğunu gördüm. Eğer bu ürünlerde bu tür bir sorun sıkça yaşanıyorsa, satış sırasında bunun özellikle belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. Müşteriler ürünü alırken tiftiklenme ihtimali olduğunu bilerek karar verebilmeli.
Bu marka altında satılan ürünlerin bu kronik sorunla anılmasını istemiyorum. Ürünün bu durumu hakkında müşterilere açık ve net bilgi verilmesini, ürün özelliklerinde böyle bir risk varsa önceden ifade edilmesini ve bu konuda daha şeffaf bir yaklaşım sergilenmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri





















