Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avva Kazağında İlk Yıkamada Baskıların Bozulması Ve Mağazadan Çözüm Alınamaması

profile
Yasemin
14 Ağustos 2025 22:45
224

Avva Optimum Gaziemir mağazasından yılbaşında A42Y1247 110 s kodlu bir kazak satın aldım. Ürünü etiket talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamadan sonra kazağın önündeki baskılar tamamen kırıştı ve ütülememe rağmen düzelmedi. Bu sorun üzerine iki defa mağazaya başvurdum ancak her seferinde üründe kusur olmadığı belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Satın alma işlemime ait fiş numaram: 2-r-7-6567963. Ürünün ya para iadesini ya da yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

avva-kazaginda-ilk-yikamada-baskilarin-bozulmasi-ve-magazadan-cozum-alinamamasi-2.jpg
avva-kazaginda-ilk-yikamada-baskilarin-bozulmasi-ve-magazadan-cozum-alinamamasi-1.jpg
15 Ağustos 2025 11:05 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

18 Ağustos 2025 09:23

Değerli müşterimiz, Tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Dursun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2023 11:44
777
"Müşteri memnuniyeti odaklı bir firma olduğunu tekrardan bana gösteren Avva ya teşekkür ediyorum. Sorunumu çok kısa bir sürede çözüme kavusturdular. Avva ile devam."

profile
06 Mayıs 2025 12:54
462
Yıkanınca Çektiği İddia Edilen Kazak Yırtık Şekilde İade Edildi
Yıkanınca Çektiği İddia Edilen Kazak Yırtık Şekilde İade Edildi
Yıkanınca Çektiği İddia Edilen Kazak Yırtık Şekilde İade Edildi
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 17:20
532
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Avva Mağazasından Aldığım Tişörtte Tüylenme Sorunu Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

profile
İbrahim
24 Ağustos 2025 13:37
657
Avva Mağazasından Aldığım Tişörtte Tüylenme Sorunu Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ocak 2024 09:44
815
Avva Beyaz Kaz Tüyü Mont Kirlenme
Avva Beyaz Kaz Tüyü Mont Kirlenme
Avva Beyaz Kaz Tüyü Mont Kirlenme
Avva Beyaz Kaz Tüyü Mont Kirlenme
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz