Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avva Kazağında İlk Yıkamada Baskıların Bozulması Ve Mağazadan Çözüm Alınamaması

14 Ağustos 2025 22:45224

Avva Optimum Gaziemir mağazasından yılbaşında A42Y1247 110 s kodlu bir kazak satın aldım. Ürünü etiket talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamadan sonra kazağın önündeki baskılar tamamen kırıştı ve ütülememe rağmen düzelmedi. Bu sorun üzerine iki defa mağazaya başvurdum ancak her seferinde üründe kusur olmadığı belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Satın alma işlemime ait fiş numaram: 2-r-7-6567963. Ürünün ya para iadesini ya da yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

15 Ağustos 2025 11:05 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

18 Ağustos 2025 09:23

Değerli müşterimiz, Tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Avva Deforme Olan Ayakkabımı Yenisi İle Değiştirmiyor

29 Ağustos 2023 11:44777

"Müşteri memnuniyeti odaklı bir firma olduğunu tekrardan bana gösteren Avva ya teşekkür ediyorum. Sorunumu çok kısa bir sürede çözüme kavusturdular. Avva ile devam."

Yıkanınca Çektiği İddia Edilen Kazak Yırtık Şekilde İade Edildi

6 Mayıs 2025 12:54462

19.01.2025 tarihinde Avva mağazasından bir adet kazak aldım yıkama şartlarına uyduğum halde ürün çekti ve incelemeye gön...

Yıkanınca Çektiği İddia Edilen Kazak Yırtık Şekilde İade Edildi
Yıkanınca Çektiği İddia Edilen Kazak Yırtık Şekilde İade Edildi
Yıkanınca Çektiği İddia Edilen Kazak Yırtık Şekilde İade Edildi
1

Takım Olarak Satın Alınan Ürünlerin Birlikte Değişimi Talebi Ve Çözüm Eksikliği

3 Eylül 2025 17:20549

Avva Gaziemir Optimum mağazasından yaklaşık 3 hafta önce A51V3217 bej pantolon ve A51V4017 bej ceketten oluşan bir takım...

1

Avva Beyaz Kaz Tüyü Mont Kirlenme

2 Ocak 2024 09:44815

Ankara Optimum Avva mağazasından almış olduğum Kaz tüyü (A32Y602568L) beyaz renkli mont aldığım tarihten itibaren en ufa...

Avva Beyaz Kaz Tüyü Mont Kirlenme
Avva Beyaz Kaz Tüyü Mont Kirlenme
Avva Beyaz Kaz Tüyü Mont Kirlenme
Avva Beyaz Kaz Tüyü Mont Kirlenme
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Avva Giyim Terzi Mağduru!

Avva Giyim TerziMağduru!

Profil fotoğrafı
Beyza
Avva Giyim Değişim Reddi!

Avva GiyimDeğişim Reddi!

Profil fotoğrafı
Sezai
Avva Giyim Şüpheli Ayakkabı Satıyorlar

Avva GiyimŞüpheli Ayakkabı Satıyorlar

Profil fotoğrafı
Hattap
Avva Keten Şortlarda Dikişler 1 Sene Olmadan Sökülüyor!

Avva KetenŞortlarda Dikişler 1 Sene Olmadan Sökülüyor!

Profil fotoğrafı
Decan
Avva Giyim Kumaş Hatası Ve Bozulması

Avva Giyim KumaşHatası Ve Bozulması

Profil fotoğrafı
Dursun
Avva Giyim Ucuz Kumaş Kullanıyorlar

Avva Giyim UcuzKumaş Kullanıyorlar

Profil fotoğrafı
Yağmur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru