Avva Giyim Beyaz Montta Sararma Ve Tüy Problemi!
Avva Bursa Sur Yapı AVM mağazasından beyaz şişme kaz tüyü mont satın aldım. Beyaz renginden dolayı tereddüt etmeme rağmen, mağaza çalışanlarının 'sararma olursa koşulsuz değişim sağlanır' demesi üzerine ürünü aldım. İki hafta kullanmadan montumun çeşitli yerlerinde sararmalar ve tüy toplanmaları meydana geldi. Ürünü garantiye gönderdim ve üç hafta geçmesine rağmen dönüş yapılmadı. Bugün yaptığım aramada üründe hata olmadığını söylediler. Beyaz bir montun sararmış olması kabul edilemez. Bu sorunun çözülmemesi nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Merhaba Sizden gelen bildirime her zaman önem vermekteyiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır . Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Kuru temizlemeye gönderdiğimi söylediğim halde hiçbir çözüm bulunmuyor sadece ürünlerini satma üzerine kurulmuş bir mağaza hiçbir şekilde tavsiye etmiyorum sizinle tüketici hakem heyetinde görüşürüz
Aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir çözüm bulunmadı en kısa zamanda Tüketici Hakem Heyeti'ne sizin hakkınızda şikayetimi sunacağım



















