Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orhun sonuçtan hiç memnun değil

Avva - 1 Yıl Garanti Süresi

03 Mayıs 2024 11:32
257

Bundan tam bir sene önce Avva'dan bir mont satın aldım. Gerçekten büyük bir memnuniyetle kullandığım halde, ilk ciddi yağmura yakalandığımda montun içerisindeki elyaflar birbirine yapıştı ve montum giyilemez bir hale geldi. Aldığım mağazaya ürünü götürdüğümde, firmanın bu ürünü '1 yıl ve 8 gün' geçtiği için incelemeye alamayacağını söyleyerek mağazaya geri gönderdiklerini belirttiler. Benim anlamadığım durum şu: Yağmurun bir yıl içinde yağacağına ben karar vermiyorum ki; ilk yağmurda montum giyilemez bir hal aldı. Bunun yanı sıra, üründe ya bir üretim hatası vardır ya da yoktur. Bunun bir yıllık garanti süresi ile hiçbir alakası olmamalıdır.

03 Mayıs 2024 11:53 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

Orhun
04 Mayıs 2024 11:11

Not:Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

19 Mart 2024 11:14
726

Yasemin
10 Aralık 2024 22:44
460

02 Ocak 12:58
634
Su Geçirmez Mont Fiyaskosu
Su Geçirmez Mont Fiyaskosu

04 Şubat 16:08
421

14 Mayıs 2024 09:09
378
Benzer Şikayet Yaz