Avukatevkil.com Premium Üyelik Ücreti İadesi Ve Hesap Doğrulama Sorunu

Avukatım ve tevkil işi yaparak gelir elde etmeye çalışıyorum. Bu amaçla App Store üzerinden Avukatevkil isimli uygulamayı indirdim. Uygulama ilk etapta ücretsiz deneme üyeliği sundu, ancak bu süre boyunca hiçbir tevkil görevi alamadım. Ücretsiz deneme sürem bittikten sonra da görevlere başvuru yapamadığım için Premium üyelik satın aldım. Premium üye olunca mutlaka tevkil görevi alır ve en azından ödediğim ücreti çıkarırım diye düşünmeme rağmen hesap doğrulama sorunu sebebiyle hiçbir görev alamadım.

Yaklaşık bir aydan uzun süredir hesabım “doğrulama bekliyor” ve “doğrulanamamış” şeklinde görünmekte. Baro sicil numaramı sisteme girmeme rağmen uygulama bu bilgiyi kaydetmiyor ve bu nedenle profilim hiçbir şekilde doğrulanmıyor. Bu durum nedeniyle hem tevkil görevlerine başvuramıyor hem de Premium üyelikten fiilen yararlanamıyorum.

Bu hatanın düzeltilmesi, hesabımın baro bilgilerim esas alınarak ivedilikle doğrulanması ve sistemden tam olarak faydalanmamın sağlanmasını istiyorum. Aksi takdirde, uygulama üzerinden satın aldığım ve hiçbir şekilde karşılığını alamadığım 1.299,00 TL tutarındaki Premium üyelik ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum. Uygulamanın kayıtlı e-posta adresine bu sorunla ilgili defalarca e-posta göndermiş olmama rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmamış olmasını da ayrıca üzücü bulduğumu belirtmek isterim.

Sorunumun en kısa sürede incelenerek tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.