Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verilmeyen Ücretli Sipariş İçin Geri Ödeme Talebi

Avrupa Tekstil Kozmetik a. Ş.’nin kendi internet sitesinden 12.01.2026 tarihinde 744,90 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödeme kredi kartımdan çekildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi.

Yaşanan gecikme ile ilgili olarak firma ile mail yoluyla iletişim kurdum fakat buna rağmen siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm kargoya verilmedi. Ödeme alınmasına rağmen ürünün gönderilmemesi beni mağdur ediyor.

Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim tutarın ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kevser
21 Ocak 12:44

Gönderdiğim maillere karşılık mail attığım sürece sürecimin uzayacağını yazarak tehdit ediyorlar

Kevser
25 Ocak 15:39

Ürünü iki hafta sonra kargoya verdiler. İletişim 0 maalesef

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Takip Bilgisi Yok Ve Ürün İadesi Talebi

165

11.01.2026 tarihinde kico.com.tr internet sitesinden Dr. Cellio Green Tea güneş kremi 2 adet sipariş verdim. Toplam 904 ...

1 Destek

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadem Yapılmadı, Mağdur Edildim

232

1 Ekim 2025’te Dermokozmatika’dan ts0110451948 numaralı saç boyası siparişi verdim ve 384 TL’yi kredi kartımla ödedim. S...

Trendyol'dan Eksik Gönderilen Kozmetik Ürün Ve İade Talebim Reddedildi

126

Trendyol firmasından aldığım kozmetik ürün tarafıma eksik gönderildi. Bu durumu bildirdiğimde hatalarını kabul edip, ek...