to read complaints and reviews, or file yours.Sağlıkçı İndirimi Uygulanmadı, Çalışanlar İlgisiz Kaldı
4 Eylül Perşembe akşamı saat 19:30’da Avrupa Diş Beylikdüzü şubesinde diş beyazlatma işlemi için randevum vardı. İşlem öncesinde doktorumun, sağlıkçı olduğumu öğrenmesi üzerine asistanına sağlıkçı indirimi uygulanmasını ve bu bilginin resepsiyona iletilmesini özellikle söylediğini duydum. Ancak ödeme aşamasında, girişteki beyaz bankoda oturan ve ödememi alan çalışanlar, bana herhangi bir indirim uygulamadı. Bir ay önce de aradığımda aynı fiyatı (6600 TL) söylemişlerdi ve bugün de yine aynı fiyatı aldılar. “Bu bizim kampanyalı fiyatımız, size indirim yapamayız” şeklinde yanıt verdiler. Oysa doktorumun asistanına verdiği talimata rağmen, bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve kendimi mağdur hissettim.
Ödememi 4 Eylül saat 21:00’de İş Bankası kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisini aramama rağmen ulaşamadım ve konuyla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca indirim veya kampanya hakkında tarafıma yazılı ya da belgeli bir bilgilendirme yapılmadı; sadece sözlü olarak kampanya fiyatı olduğu söylendi ancak her aradığımda aynı fiyat geçerliydi.
Doktorumun inisiyatifiyle yapılması istenen sağlıkçı indiriminin uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle ödeme sırasında ilgisiz kalan çalışanlar hakkında da gerekli değerlendirmelerin yapılmasını rica ediyorum.
Avrupa diş klinik müdürü serap hanım tarafından arandığımda yaz boyu kampanya olduğunu ve bunun kampanyalı ücret olduğunu bundan sebep extra sağlıkçı indirimi yapılmadığını söyledi fakat kampanya adına hiçbir görsel yoktur Avrupa diş ve avrupadişBeylikdüzü Instagram hesaplarının hiçbirinde böyle bir kampanya bulunmamaktadır. Bir ay önce Avrupa diş Beylikdüzü şubesini aradığımda bana söylenen normal fiyat ile şimdi kampanyalı diye söylenen fiyat aynıdır.
Merhabalar efendim,Kampanya görsellerinin instagram hesabına yüklenmesi yasak bir uygulamadır.Biz bu reklamları internet üzerinden vermekteyiz.Birçok hastamız kampanyaları görerek yaz süresince bizde tedavisini tamamlamıştır.Kampanya döneminde olduğu için banko çalışanları tabii ki telefonda sizlere kampanya fiyatını vermekle görevlilerdir.implant ve diş taşı temizliği kampanyamız haziran,temmuz,ağustos ve talep üzerine eylül ayında da devam etmektedir.Kampanya görsellerimizi instagram hesabımızda hiçbir zaman göremezsiniz. Dilerseniz sizlere kampanya görsellerini google,facebook ve instagram reklam kısmından göstererek destekleyebilirim.Arkadaşlarımız zaten bir indirim olduğu için ekstra indirim yapamayacaklarını belirleterek doğru ve etik olan bilgiyi sizlere iletmişlerdir.
Bana kampanya olduğuna dair herhangi bir görsel iletilmedi ve hiçbir hesabınızda böyle bir bilgiye ulaşamadım. Çevrede zaten fiyatlar normalde bu şekilde bir kampanya olduğunu düşünmüyorum bunu kanıtlayan zaten olmadı.
