Avrasya Hastanesi'nde Göz Muayenesi Şikayeti

Gaziosmanpaşa Avrasya Hastanesi göz bölümünde görev yapan Ö**** K******* adlı doktora 10 Ağustos tarihinde göz şikayetlerim nedeniyle muayene oldum. Muayenede gözümde alerji olduğunu söyleyerek bir ilaç yazdı ve “Geçmezse on gün sonra tekrar gel” diyerek beni gönderdi. Şikayetlerim geçmeyince 1 Eylül’de tekrar kontrole gittim ve gözümdeki kaşıntı ve rahatsızlığın devam ettiğini ilettim.

Kontrolde bu kez gözümdeki mikrobun geçtiğini, kaşıntının farklı bir durum olduğunu söyleyerek etkili bir damla yazacağını belirtti. Ancak ilk gidişimde bana gözümde mikrop olduğuna dair bir şey söylemediği gibi, eczaneye gittiğimde de herhangi bir damla ya da ilaç yazılmadığı ortaya çıktı. Bunun üzerine hastaneyi aradığımda, doktorun “o hastaya ilaç yazmadım, kullandığı ilacın çok etkili olduğunu, başka bir ilaç verirsem gözüne zarar vereceğini söyledim, ilaç yazmayacağım” şeklinde bilgi verdiği iletildi. Ben muayeneye eşimle gittim ve eşim de bu şekilde bir bilgi verilmediğine şahittir.

Doktorun tavır ve üslubu da son derece rahatsız ediciydi. Üstten bakan, küçümseyici ve ilgisiz bir tavırla muayene yaptı, hastaya güven vermeyen, egolu bir yaklaşım sergiledi. Tüm günümü göz muayenesi için ayırıp iş yerimden izin almama rağmen, ikinci gidişimde de hiçbir şekilde tedavi planı yapılmadan ve ilaç yazılmadan tekrar eve dönmek zorunda kaldım. Hatta bu süreçte beni başka bir hasta ile karıştırmış olabileceğini bile düşündürecek kadar ilgisiz bir yaklaşım vardı. Son olarak tarafıma “İstersen başka göz doktoruna gidin, ben göz damlası yazmayacağım” denildi.

Normalde Avrasya Hastanesi’ni beğenen ve tercih eden bir hastaydım; ancak hastane bünyesinde bu kadar egolu ve küçümseyici tavırla çalışan bir doktorun bulunmasını kabul etmiyorum. Her iki muayenede de benden 100’er tl olmak üzere toplam 200 TL muayene ücreti alındı, buna rağmen şikayetlerim hala devam ediyor ve herhangi bir fayda görmedim.

Bu nedenle, Ö**** K******* adlı doktorla ilgili gerekli incelemenin ve yaptırımın uygulanmasını, ayrıca bu süreçte ödediğim toplam 200 TL muayene ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.