Ödeme Alındı, Sipariş Görünmüyor Ve Bilgilendirme Yok
15 Şubat’ta Avon’un avon.com.tr sitesi üzerinden 28019357 numaralı siparişi verdim. Ödemem banka kartımdan çekilmesine rağmen siparişim sistemde siparişlerim bölümünde görünmüyor, ayrıca bana ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ödemesi alınmış olan 28019357 numaralı siparişimin hesabımda görünür hale getirilerek işleme alınmasını ve ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun acilen kontrol edilip çözülmesini rica ederim.
Merhaba, Tarafımıza ilettiğiniz mesajı aldık ve incelemeye başladığımızı bilmenizi isteriz. Müşterimize, iletmiş olduğu şikayetle ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz. Sevgilerimizle, Avon İletişim Merkezi
Şikayetimi ilettiğim gibi geri dönüş yapıldı. Ürünlerimde bugün elime ulaştı. Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum
35258362 Numaralı Şikayet Hakkında Sayın Hülya Akkuş ile şikayeti hakkında görüşme sağlanmış ve gerekli detaylı bilgiler kendisinden alınmıştır. Müşterimizin bildirimine istinaden yapılan incelemeler sonucunda, tüm bilgiler kendisine iletilmiştir. Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Avon İletişim Merkezi

















