Bilgim Dışında Açılan Avon Üyeliği Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
31 Temmuz tarihinde, bilgim ve onayım olmadan adıma Avon'da üyelik açıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda, üyeliği tamamlamak için bir onay kodu gönderildi. Bu durumdan son derece rahatsız oldum ve hemen Avon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde bana bir numara verildi ve gelen mesajların ekran görüntülerini bu numaraya göndermem istendi. Dün ilgili görselleri göndermeme rağmen henüz bir geri dönüş alamadım.
Kendi isteğim dışında yapılan bu üyelik işlemi nedeniyle kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim. Ayrıca, adım kullanılarak herhangi bir sipariş, ödeme ya da işlem yapılıp yapılmadığını bilmiyorum ve bu konuda da bilgilendirilmek istiyorum. Kocaeli’de ikamet ediyorum ve daha önce de Avon ile benzer sorunlar yaşamıştım, tekrar aynı sıkıntıları yaşamak istemiyorum.
Tüm kişisel bilgilerimin ve üyeliğimin tamamen silinmesini, tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını, ayrıca adım kullanılarak herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığı konusunda detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Ben sonuca ulaştım.
Yorumumu güncelliyorum. Adıma herhangi bir üyelik olmadığı tespit edilip tarafıma ulaşıldı. İlginiz için teşekkür ediyorum.
33750344 Numaralı Şikayet Hakkında Sayın Canan D. ile 23 Eylül 2025 tarihinde şikayeti hakkında görüşme sağlanmış ve gerekli detaylı bilgiler kendisinden alınmıştır. Canan Hanım' ın bildirimine istinaden yapılan incelemeler sonucunda, tüm bilgiler kendisine iletilmiştir. Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Avon İletişim Merkezi















