to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yok
20.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Avmpark firmasından "Ervin çok amaçlı e2 beyaz airfry dolabı kahve köşesi" siparişi verdim (Sipariş No: 10553163732). Siparişin kargoya verildiği ve tahmini teslim tarihinin 23.10.2025 olduğu yazıyordu. Ancak kargo bilgisi tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Trendyol’da ürünün firma tarafından teslim edileceği belirtilmişti.
23.10.2025 tarihinde firmanın internetten bulduğum numarasını aradım. Üründe hasar oluştuğu, geri alındığı ve yenisinin 2 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. 27.10.2025 tarihinde tekrar aradığımda ise “Hafta sonu teslim edilecek, 1 saat önce haber verilecek” denildi ve telefon yüzüme kapatıldı. Bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı ve süreçle ilgili sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünün teslim edilmesi gereken adres İstanbul/Beylikdüzü’dür. 5349₺ ödememi Trendyol üzerinden gerçekleştirdim. Ürünümün hafta sonundan önce, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
